海外游子 发表于 2019-11-16 12:36

老百姓维权难啊

本人10月20在渭南捷途4S店购买了一台捷途X70,当时销售人员告知我是中配。提车后三四天发现车右后门处异响,去售后处理了几次没好,11月5日又去了捷途售后,查到问题是后备箱电动尾门撑杆有问题,于是他们说给我重新换。在此期间,意外得知,此车是低配,电动尾门,360全景是他们后期加装的。在买车的时候没有告知此车是低配加装360和电动后尾,于是我找销售人员问,他也承认是低配车加装的,加装的东西是厂家的。而且他们有厂家的文件,可是我要求看文件,他们却无法提供,只是给我看了捷途x70加装的通知。销售人员说低配加装成中配出售。
涉及的问题:
1我看车一直要的是自然吸气,销售顾问没有告知双离合,双离合是厂家放款后我收到短信才知道的。
2前杠怀疑有问题,左前杠出来了几毫米和叶子板不是一个水平线。
3提车半月后,车有异响,维修在店外,没有打维修工单。
4金融服务费GPS公证费合计5800(有证人)
5低配加装成中配销售,没有告知消费者。
4S店全称渭南捷瑞泰
电话09132935456
我的电话私信我。
从看车到订车全程有证人,找4s店一直在推诿扯皮,而且我有销售顾问承认低配加装成中配卖的录音,多次给厂家投诉,迟迟没有处理方案,也不知道他们这种欺骗行为骗了多少消费者。各位网友帮忙把帖子顶起来,谢谢各位了!

海外游子 发表于 2019-11-16 12:41

这就是他们所说的厂家同意他们加装的文件

海外游子 发表于 2019-11-16 17:53

老百姓太难了,欢迎各大媒体转载,各位网友扩散,提醒各位买车一定要慎重,小心被套路了!

海外游子 发表于 2019-11-18 12:00

已经和4S店友好协商,已经处理,感谢荣耀渭南网,感谢广大网友!

海外游子 发表于 2019-11-18 12:28

感谢荣耀渭南网,感谢各位网友关注,已和4s店友好协商并解决,请求删帖,谢谢!

海外游子 发表于 2019-11-18 13:07

感谢荣耀渭南网感谢各位网友,已经和4s店友好协商解决了,再次感谢各位!
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