现在好多快递都是放快递点,不打电话,好多没有信息通知。只有你跟踪你的物流信息,你才会知道你的宝贝 被放置快递点,需要自己取回
个别快递点杂乱无序
经常都是这,早上显示已签收,等一天结果晚上来条短信被驿站代收,以前感觉没啥事,结果疫情一紧张,这封那封的,取个快递难受不说,驿站还不准点上下班。后来直接“国家邮政总局”微信小程序投诉,投诉一次300-500的罚款(不是罚快递员,罚的是快递单位),现在不管那个快递都送到门口。不是说不让快递放到驿站,自己去拿快递也可以,但是你好歹先打个电话通知下,连个通知都没有,晚上来条短信就算完了?我就上火了!反正现在只要驿站代收,就投诉,一会会,这个客服那个部门都是回话的,但我接了电话也学会公关用语了“和你们不说,没有用,我等邮政总局电话回访”你看看,以后一个比一个送的快。把人逼得... ...
元芳·你怎么看@ 发表于 2022-2-9 11:39
好多快递都不打电话直接放"快递驿站",有些驿站还有些远
远都不说,关键好几次快递都丢了。
让圆通道歉真不容易,人家可是很牛的,你不取到期就退了,绝对不会给二次配送,其他快递中通韵达啥的你打个电话还会帮你送过来
必须打电话
都不容易,何必较真。
微信小程序,国家邮政总局 投诉处理特别快!