国网渭南供电公司：贴心服务进社区 安全用电伴同行
3月22日，国家电网陕西电力（渭南韩城）张思德共产党员服务队，主深入韩城市新城区新康小区，开展安全用电知识宣传及电力服务热线推广活动，用接地气的方式把用电安全知识送到居民家门口，切实保障群众用电安全。 活动现场，队员们通过发放宣传手册、面对面讲解、现场答疑等形式，向小区居民普及安全用电常识。针对老年居民较多的特点，队员们放慢语速、耐心讲解，重点介绍了春季用电安全、家用电器使用规范、漏电保护器作用等内容，还手把手教老人识别假冒供电服务人员，防范电信诈骗。 一位老奶奶担忧老两口在家遇线路跳闸等用电故障，队员段志杰耐心安抚，告知可拨打服务或值班电话，会立即上门处理，并叮嘱老人远离潮湿环境、避免超负荷用电；另有老大爷咨询“一户一表”改造时间，队员蹲下身逐字讲解，告知其小区已列入改造计划，将提前通知，且服务热线24小时在线，确保老人清楚了解。 此次进新康小区，共发放安全用电宣传手册200余份，接受群众咨询80余次，现场解答用电难题30余个，覆盖居民150余户，有效提升了辖区居民的安全用电意识和自我防护能力。下一步，国网渭南供电公司将持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化开展安全用电宣传进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭活动，不断优化供电服务，畅通服务热线渠道，切实解决群众用电急难愁盼问题，以优质服务守护万家灯火。多宣传一下！ 安全运行，促进经济发展 让群众学习用电知识。 安全用电，人人有责 一线的师傅们辛苦了 确保安全用电 让群众学习用电知识。
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