国网合阳县供电公司：贴心“电”服务情暖老人心

荣耀小政 · 发表于 2022-12-13 14:49

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“老人家，这个插座已经不能用了，我们免费帮您换一个！”12月9日，国家电网陕西电力张思德（电靓洽川）共产党员服务队坊镇小分队队员白学义对贺家庄社区留守老人贺奶奶说道。

当天，在贺奶奶家中，共产党员服务队队员对用电线路设备进行了全面排查，对取暖电器和其他家用电器挨个进行仔细检查，把不牢固的开关拧紧，对损坏的插座和灯具进行了更换。服务队队员耐心向老人讲解电热毯、电磁炉、洗衣机等正确使用方法，普及安全用电常识，介绍节约用电小窍门。“老人家，‘宣传页’压在您电视机下了，家里人回来了就拿给他们看，让他们也多了解一些安全用电知识，还有这个‘连心卡’您一定要收好，有问题就照着上边号码给我们打电话。”服务队队员离开时还贴心地留下了安全用电常识宣传页和温馨服务“连心卡”。

据了解，近年来随着清洁能源的大力推广，入冬后各种电采暖设备在农村广泛使用，而老年群体大多缺乏安全用电常识，给冬季用电带来安全隐患。为防范电气火灾事故的发生，保证老人冬季用电安全，坊镇供电所组织共产党员服务队队员主动上门服务留守老人、困难群众及孤寡老人，义务帮助检查室内照明线路、用电设备，免费更换损坏的开关、插座、灯具等，宣传安全用电和节约用电知识。

今年以来，电靓洽川共产党员服务队坊镇小分队共计上门服务留守老人、孤寡老人70余户，发放宣传页800余张，更换插座40个，更换导线1100余米。

下一步，国网合阳县供电公司将持续开展对特殊群体的定期走访和主动上门服务，帮助解决实际用电困难，为构建和谐温暖社会贡献力量。