[车友交流] 渭南福海,你的诚信去了那儿???

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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2014-7-9 23:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 交通设施 于 2014-7-10 10:07 编辑

渭南福海,你的诚信去了哪儿???
我叫耿鹏利,联系电话18961633766,
我于2011年8月在渭南市福海购置一辆2.0T蒙迪欧¬¬——致胜,到了2011年11月,凉车起步后前边传来咕嘟咕嘟的沉闷声音,我把爱车交付于信赖的4S店(渭南福海),检查完后答案是“正常”。这可能是车主听到的最多的敷衍话了。
到了2012年3月份厂家召回这批型号车的前减震,原因是减震和弹簧不匹配,刚好我的爱车在召回范围。于是去4S店换了减震,开回家没多长时间,咕嘟声变成了咯嘣声,再次去了4S店检查,得到的答案又是“正常”。那个时候声音是偶发性的。
在2012年5月我在汽车之家致胜论坛里面发起了提问帖,无果。后来爱车的声音越来越明显,我反反复复去了4S店十几次。售后不仅对我的合理要求不予处理,还将我的信息上了他们的“黑名单”(他们称之为神秘客户。售后经理竟然说我的车重,不行了让我处理掉,换其他品牌的车,最后我找的次数多了,他们建议去西安福迪检查。答应报销我来回的油费和过路费,但是--------(此处省略N个字)。
2012年7月我去了福迪,告知我由于减震工装问题压力轴承损坏需要更换,费用680元,我质疑在质保内为什么要交钱?他们的解释是:由于不是在福迪更换的减震,在哪里更换减震回哪里索赔。无奈之下我回到了渭南福海,最后给我换了压力轴承,换后没多久声音变成了嘎巴声,也就是金属碰撞声。我又去了福海,检查车后又说正常,偶尔响一两声没事,让我继续开,直到现在也就是2014年五月份。响声越来越大。去了福海后工人把我的车前边基本拆完了也不知道是哪里响。也就是说他们根本就不能判断是哪里出了问题。乱拆一通。他们说这叫排除法。我车成了福海免费培训员工的道具了。仅仅在六月一个月内,为了彻底的维修好车,我去4S店已不下五次了。直到现在他们仍没有给我准确的答复,开始说他们技术不行。让我再去西安检查。到最后说和厂家联系,看能不能让厂家派工程师过来,实际就是拖,拖到我的车过质保(我车不到两月了就满三年了)。。
各位车友,各位朋友,自打买了这个车,我不是在修车的路上,就是在修车的4S店。我很难过,我很委屈,我很无助,我更无奈。消费者的时间也是时间,汽车维权就这么难,难于上青天。监管部门在哪里? 希望大家看到能帮我呼吁!让正义的阳光照进我们生活的每一个角落!期待ING!
以上所述均为事实,以每次检查的票据为证。汽车之家致胜论坛里有我这三年来发出去的提问帖为证。
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[LV.6]常住居民II

发表于 2014-7-10 00:32 | 显示全部楼层
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[LV.1]初来乍到

发表于 2014-7-10 08:22 手机版 | 显示全部楼层
到了2011年11月,凉车起步后前边传来咕嘟咕嘟的沉闷声音,我把爱车交付于信赖的4S店(渭南福海),检查完后答案是“正常”。这可能是车主听到的最多的敷衍话了。
到了2012年3月份厂家召回这批型号车的前减震,原因是减震和弹簧不匹配,刚好我的爱车在召回范围。于是去4S店换了减震,开回家没多长时间,咕嘟声变成了咯嘣声,再次去了4S店检查,得到的答案又是“正常”。那个时候声音是偶发性的。
在2012年5月我在汽车之家致胜论坛里面发起了提问帖,无果。后来爱车的声音越来越明显,我反反复复去了4S店十几次。售后不仅对我的合理要求不予处理,还将我的信息上了他们的“黑名单”(他们称之为神秘客户。售后经理竟然说我的车重,不行了让我处理掉,换其他品牌的车,最后我找的次数多了,他们建议去西安福迪检查。答应报销我来回的油费和过路费,但是--------(此处省略N个字)。
2012年7月我去了福迪,告知我由于减震工装问题压力轴承损坏需要更换,费用680元,我质疑在质保内为什么要交钱?他们的解释是:由于不是在福迪更换的减震,在哪里更换减震回哪里索赔。无奈之下我回到了渭南福海,最后给我换了压力轴承,换后没多久声音变成了嘎巴声,也就是金属碰撞声。我又去了福海,检查车后又说正常,偶尔响一两声没事,让我继续开,直到现在也就是2014年五月份。响声越来越大。去了福海后工人把我的车前边基本拆完了也不知道是哪里响。也就是说他们根本就不能判断是哪里出了问题。乱拆一通。他们说这叫排除法。我车成了福海免费培训员工的道具了。仅仅在六月一个月内,为了彻底的维修好车,我去4S店已不下五次了。直到现在他们仍没有给我准确的答复,开始说他们技术不行。让我再去西安检查。到最后说和厂家联系,看能不能让厂家派工程师过来,实际就是拖,拖到我的车过质保(我车不到两月了就满三年了)。。
各位车友,各位朋友,自打买了这个车,我不是在修车的路上,就是在修车的4S店。我很难过,我很委屈,我很无助,我更无奈。消费者的时间也是时间,汽车维权就这么难,难于上青天。监管部门在哪里? 希望大家看到能帮我呼吁!让正义的阳光照进我们生活的每一个角落!期待ING!
以上所述均为事实,以每次检查的票据为证。汽车之家致胜论坛里有我这三年来发出去的提问帖为证。 就是昨天7-9日我陪他们技师试车。从下午5点开始到现在11点。半箱油都烧没了。            
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[LV.1]初来乍到

发表于 2014-7-10 08:28 手机版 | 显示全部楼层
用法律去维护自己的合法权益。不行就起诉。再不行,找车堵门。四儿子店的维修技术烂他妈的
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发表于 2014-7-10 08:43 | 显示全部楼层
告他?
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2014-7-10 09:42 | 显示全部楼层
堵门。堵门、、、
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发表于 2014-7-10 12:25 | 显示全部楼层
身为一名车友,作为一名普通老百姓为了自己辛辛苦苦攒钱买的爱车质量有这样和那样的问题?在保质期内4s竟然不能给予合理及妥善的处理,竟然想这样轻易地撇开责任,我们的血汗钱就这样轻易被剥夺,天理何在,法理何在,道义何在?我们寻求一个公道,讨要一个说法,虽然我们的声音很弱,虽然我们身为一芥草民,虽然我们惯常循规蹈矩,但是,一旦事态恶化到不可收拾之时,群情激愤的后果终将爆发出来。我们不希望这一天,我们需要的,只是一个说法。。。。。。 谁也不愿意遇到这样的事情,正是因为走投无路的情况下,我们才只有求助于网络这样的平台,希望社会的有志之士和具有道义感的人,能够帮助我们大力呼吁,顶起此帖。 我们相信,人民政府都是为人民谋利益的,是替老百姓说话的,是群众的保护神。
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发表于 2014-7-10 12:35 | 显示全部楼层
堵门,
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2014-7-10 12:47 | 显示全部楼层
四儿子店就那样,买车之前把你当上帝,出了问题就把上帝当球踢!汽车维权迫在眉睫!
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发表于 2014-7-10 12:58 | 显示全部楼层
强烈要求4s换车。
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