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我是广厦丽景花园的广电用户5月28日广电在小区办理业务，我家交费并升级到60兆，并在工作人员的建议下买了他们的路由器，5月30日端午节下午回家上网连不上网，电话联系工作人员答复说我们欠费了，我们告诉她我们已经缴费，并且上一个交费截止日期到6月4号。她们派工作人员上门又是改密码等还是没有网络，说第二天早上在来，家里专门请假留人配合得到的结果是说我家的电脑是W10的系统，用路由器就不能用电脑，2选一。我有些怀疑人生了，前面没有升级带宽都能用，为何升级了反而还不如以前了，请问W10的电脑是不是和广电网络有仇啊！ |
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