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3月15日上午,渭南分公司在城区片区红星加油站、民生街加油站和各片区中心站开展以“你是我的眼——品质消费美好生活”为主题的客户体验活动。特邀请政府权威机构、广大消费者和媒体共同走进中石油加油站,亲身感受数质量管理流程,传播数质量+服务=中国石油的经营理念。渭南广播电视台都市频道、华山网、荣耀渭南网等媒体实时跟踪报道。
上午10:00城区片区红星加油站和民生街加油站“3.15”活动同步启动,两站分别邀请到20名顾客作为消费者代表,走进中国石油加油站体验中国石油的油品数质量,感受中国石油的服务。华山网全媒体直播间对红星站活动开展情况进行实时现场直播,让更多的消费者通过网络平台一起走进活动现场,据统计活动期间参与直播互动人数达2万多人。
站经理对顾客做加油站安全提示和加油现场及油罐区注意事项,片区经理书记分别在两站做完致辞后,活动正式开始。
在加油现场通过用20升自检桶与嘉宾一起现场检验加油机以及在油罐区全流程接卸油品操作流程的实地演示,简单实用的汽油水溶法测试,绿色环保的油气回收装置,都向消费者验证了中国石油的油品数质量是经得起考验的。
“果然是好车加好油,好油在中油”,一位顾客看完数质量体验环节感叹道。
便利店内琳琅满目的商品和促销活动海报吸引了每一位客户,不等便利店主管介绍完,顾客们已迫不及待的要体验一下“实惠”,顿时便利店内“热闹”了起来,“扫码、关注、注册、领券”,几名工作人员忙的不亦乐乎,路过的司机朋友也都“好奇”的拿出了自己的手机跟着“抢”了起来。据不完全统计,半个小时时间,民生街便利店内嘉宾和进店客户注册领券人数已达50余人。
与此同时,各片区现场的活动也正在“如火如荼”的进行着。各片区广大干部员工纷纷走上街头,宣传中国石油的油品数质量和近期优惠政策,手把手教顾客关注中油好客E站APP、注册、领券,潼关县县委书记樊正学到现场参加体验活动时说:“‘至诚至信,精细管理’是中石油企业的管理模式,得到了我县的肯定”,富平片区片区经理杨妮在全县商务工作会议上做完“宣传中石油数质量及管理模式”的表态发言,便立即赶往活动现场,副县长范月丽以及富平电视台、市场监督管理局等单位领导纷纷到现场参与体验活动,据不完全统计,截止12时已有300余人在富平片区员工的指导下成功关注、注册中油好客E站APP。
好品质经得住考验,好服务不容错过。中国石油用优质的服务、应有尽有的便利店商品和一丝不苟的品质告诉消费者,中石油加油站早已不是当年的“卖油郎”了,而是容人·车·生活为一体的加油服务驿站。对中石油而言“3.15”已不是一个日期,而是对广大客户每一天、每一件商品、每一滴油的承诺。
(渭南分公司:姚鹏) |
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