[焦点话题] 电信宽带工作人员额外收取路由器费用,大家说合理吗?

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发表于 2018-6-21 13:28 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式

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办理了电信宽带,安装人员告诉我漏油器要额外收费,具体费用没说,我询问了一下左邻右舍,都没收过额外费用,这个让人就很不理解了,你们说这个额外费用合理么?我选择了你们电信宽带,你们只给我入户不负责给我安装到位,那我要你何用?
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-6-21 13:57 手机版 | 显示全部楼层
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[LV.7]常住居民III

发表于 2018-6-21 14:46 手机版 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-6-21 15:08 手机版 | 显示全部楼层

安装费用,不是买漏油器
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2018-6-21 15:21 手机版 | 显示全部楼层
路由器自己买,人家可以帮你安装
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-6-21 15:25 手机版 | 显示全部楼层
电信一直都没有漏油器,要的话就得自己买了
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该用户从未签到

发表于 2018-6-21 15:27 手机版 | 显示全部楼层
我家的就是自己掏钱买
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[LV.6]常住居民II

发表于 2018-6-21 15:37 | 显示全部楼层
……收上门费用?上门安装一切都是免费的,除非是猫可能会收取设备费用。现在很多光猫,等入网设备电信的猫和路由器是一体的,电信在给你装完后必须测试能上网了才行。

这些都是不付费的~楼主看是客服给你这样答复?还是安装人员给你这样的答复?这答复肯定不正常。
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[LV.7]常住居民III

发表于 2018-6-21 15:39 手机版 | 显示全部楼层
正义的化身 发表于 2018-6-21 15:08
安装费用,不是买漏油器

路由器都是他们给调试好的,不好可以投诉啊,
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2018-6-21 16:38 手机版 | 显示全部楼层
宽带猫电信会安装到位,路由器用户自买,自装。帮你装路由器,不是人家的工作范围
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