今早济南一公交司机向乘客下跪！原因是起步太快被乘客骂…

小野造物 · 发表于 2019-6-13 16:14

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13日早上6点50分钟，济南46路公交车上，司机向乘客当场下跪。据称，当时车上有乘客嫌司机起步快了，不依不饶，道歉也不行，然后司机就跪下了。

网友拍摄的视频，白发老人在拉架

从视频可以看到，事发时公交已停止行驶，司机跪在驾驶室前，白发老人在劝架，白衣中年男子和司机比较激动。
目击者刘女士:这是今天早晨发生的，当时乘客上车后，前面没座位了，往后面走，坐在了最后面一排，乘客坐下后，开始骂驾驶员，意思是他还没坐好就开车了，起步太快。驾驶员给他道歉后，乘客还是骂，越骂越激动，两分钟后起身跑到前面找驾驶员继续骂，驾驶员看到乘客从身上掏出手机后，突然下跪。

【官宣】
济南公交：经过了解，驾驶员当时起步的时候车速确实比较快，在面对乘客的指责时，当事驾驶员瞬间产生了委屈情绪，做出了我们认为不规范的行为，事后他也意识到这样的处理方式不恰当！下一步，公司将进一步做好驾驶员情绪引导，引导驾驶员更加细心细致做好服务乘客的工作，进一步提升服务水平。

微博网友评论

你在公交车上和司机发生过争执吗？

你如何看待公交司机下跪这事？

想待在角落 · 发表于 2019-6-13 16:50

多大点事啊干嘛下跪啊

乐乐的爹 · 发表于 2019-6-13 16:54

具体过程不清楚，但是下跪肯定不行。下跪我觉得是一种把小事升级了～因为一跪，就不用谈了。就像有时候遇到讲理的时候，有一方往地上一趟，这事就不是解决问题的态度。

服务行业有委屈，有时候确实需要心态好一点。再来说这个乘客，有问题说问题。张口骂人（虽然没听到骂）就很鄙视了。特别是在已经道歉的情况下还不依不饶，何必呢！

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孤独的纠结 · 发表于 2019-6-13 17:06

我这人好说话~只要不是故意的，我统统能原谅~可能是天秤座吧~随意即便遇到一些不舒服，也不会发生正面冲突，顶多给个白眼~提到公交车了不知道为啥，现在渭南的电动公交车我坐的实在不习惯~宁可走路了。起步快很常见，但是这不是主要问题。主要是电车行驶过程中的开的真的是不稳~突然起步、突然停，晃的我有时候不舒服~电车不像以前的车起步和停车都有缓冲，突然性很大~如果你在公交车上没有座位，切记一定要两个手，你单手根本扶不住。