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渭南公交车实行冬季票价，我想多出的1元本就是开空调的费用，因为车限号，坐了几次。天气很冷，公交车都没有开暖风。打公交投诉电话，可笑的解释，居然让百姓理解一下他们的工作！究其根本原因，还是部分司乘人员素质不高，公交公司缺乏管理造成的！
入冬以来，每次次坐公交车，上车都会习惯性摸一下出风口有没有暖风，让人很失望的是，本人乘坐的几十次都没有一丝暖风！提醒司机，“师傅，请开一下暖气”。得到的回答，永远都是“你不敢胡说，暖气开着呢”。无奈我再摸一下出风口，依然无暖风！“师傅，感受不到有暖风”。“你到后面坐着，后面热”！我……起点到终点，仍无暖。
曾下车后质问过一名司机为什么不开空调，司机委屈答道“害怕欠压，回不来！“说着，又去跑下一趟，留下还在寒风中试着去理解司机的我。打公交服务电话，工作人员解释，“电瓶车出现这问题也正常，欠压出现的不开空调，我们在协调厂家解决”。
请问公交公司”“既然无法保证有暖风，为什么要实行冬季票价，是不是不合理，是不是欺诈行为？”“每次解释都是欠压，你们早干嘛去了！”每次上车能提醒司机的人很少，绝大部分人都选择吞声受冷，你们觉得合适吗？“
建议
1.请媒体，主管部门，监督部门不定时进行检查！看是否存在这样的问题！
2.老百姓乘车也摸摸出风口，有没有暖气！共同监督！
3.请公交公司自觉对应服务标准，检查车辆状况！你们的问题，不能让老百姓买单！
大家可以对比一下创文期间的公交服务！一座城需要理解，但更需要的是温暖！
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