铁路客服回应学生退票被收手续费：延期开学退票费用需由个人承担

小丸子着急

7月以来，四川省遭遇历史罕见的灾害性高温少雨天气，高温酷暑还将持续一段时间，为保障广大师生身体健康，四川有多所高校发布通知，调整秋季学期开学时间，大多由8月下旬调整到9月上旬。

为了开学前往报道和上课，很多四川就读的学生已经提前购买了火车票，这下只能选择退票。

四川省教育厅发布延迟开学通知后，四川高校学生退机票被收手续费引起大批网友讨论，不少网友表示高铁退票也会收取手续费，对此感到十分不满。

对此郑州及成都地区铁路客服回应称：目前铁路方未接到相关的政策通知，如需退票会按正常流程收取手续费，费用需由学生个人承担。

据了解，学生票每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内两次往返。学生票享受普通旅客列车硬座半价优惠，动车组列车二等座按公布票价的75%享受优惠。当年未使用的次数，不能留至下年使用。

（来源：快科技）

与你无关

道德绑架，学生退票凭什么就要免费，如要免费肯定也是所有人都免费，谁的钱也不是大风刮来的[摊手]

糖糖

学校自己改的的决策，又不是铁路公司的原因造成的，如果学生自己不想贴钱就应该让学校买单，而不是去找铁路公司吧

雪白的蜡烛

有点无语吧！虽然不是学生，但通过最近一系列事件意识到一个现象：现在的人们全是一种我受到了欺压和不公对待，既然我没办法反抗和解决，那我就让你们其他人谁都不好过

人生须达命1

学校行为没啥不对

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精致小主

真的不好说，又不是因为人家铁路局导致的

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老西

铁路退票应该制定最高收费标准

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浓情

恶性循环         

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云裳醉影

唉  还是要出个政策

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@不倒翁

有啥办法啊！无语

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