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因业务调整，“QQ邮箱群邮件”功能将于2022年12月10日起终止服务。该功能终止服务后，届时用户依然可查看历史群邮件，但不可再发送新的群邮件或查看QQ群列表。官方还称，用户可以将多位收件人保存为邮件联系人组，便捷地发送邮件。QQ群邮件是QQ邮箱基于QQ群用户推出的一项邮件服务，它充分利用QQ群的资源，以论坛帖子的形式组织对于某一话题的讨论，QQ群成员回复的邮件内容将会聚合在同一个邮件中，对群内全体成员可见。但事实上，群邮件功能在使用中极其容易被部分用户违规利用，导致广告或其他不良信息的传播。
现阶段邮箱初始容量为2GB，最多可免费提供16G的邮箱容量，如果用户需要用到更多容量则需付费将邮箱容量和文件中转站升级至2048GB，费用为15元每月。此前，就中国大陆用户来说，QQ邮箱此前可以每90天手动免费扩容一次，扩容后邮箱容量翻倍，当用户容量用到50%之后也会自动翻倍，直至最终实现“无限容量”。
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