渭南移动坑老百姓

普通老百姓～ · 发表于 2022-12-13 17:37

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我是渭南临渭区的一名普通老百姓，家里用的移动宽带（100兆），近期由于孩子上网课，网特别卡，所以用手机测了下家里的网速却是10兆，随后联系了装宽带的人，师傅来家里用他们的专用仪器测了也是10兆（下图可以说明），随后师傅给10086打电话，查出来我家网的套餐的确是100兆，宽带师傅随后请示他们领导，都不知道怎样解决，说随后联系我们，等了一星期，无人解决，随后多次拨打10086的电话反映问题，他们也证实我家的确是100兆，是他们的问题，承诺立刻上班领导解决，可是，苦等半个月确无人问津，我想问问渭南移动公司的领导，你们就是这样为人民服务的吗？希望有关部门严查！
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