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今年，华州西收费站工作人员三次成功扑救货车火情，不仅大幅降低司机损失，更全方位保障了司乘安全。
1月21日凌晨，一辆满载日用百货的货车在行驶过程中轮胎自燃，司机就近下道，收费员迅速响应，为司乘保住了价值12万余元的货物。3月12日，一辆六轴半挂车后刹车片引起的轮胎着火，值班站长收费员及时处置，为后续救援争取了宝贵时间，避免大量货物受损。3月27日，绿通运输车突发火情，司机带着熊熊大火驶出收费站，收费员果断推杆放行，与同事配合119扑灭大火，保住了整车绿通食品，避免司机面临货物变质及违约赔偿的双重损失。
在这三次救援中，收费员不仅为司机挽回了巨大的经济损失，更保障了司机的生命安全。迅速的救援行动大幅缩短了事故处理时间，降低了运输延误带来的额外成本，司机能快速恢复运输工作。
这些成功救援，极大提升了司机在高速公路行驶时的安全感，让他们感受到了全方位的保障。华州西收费站每季度开展消防应急演练，员工训练有素，站内消防设备齐全。后续，收费站将继续完善安全保障体系，为过往司乘筑牢安全防线 ，营造安全、有序的高速公路通行环境。
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