春节假期,潼关古渡坊景区年味浓郁、游人如织,非遗展演精彩纷呈,特色美食香气四溢,处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。为全力保障景区秩序井然、游客出行安全,四知派出所民辅警坚守岗位、履职尽责,严格落实 “分时段、全覆盖” 巡逻防控机制,每日早9时至晚21时在景区街巷、人流密集区域开展不间断巡逻值守,及时疏导人流、排查安全隐患、解答游客咨询、处置突发情况,用脚步丈量平安防线,以坚守守护景区安宁,成为春节里一道暖心的 “藏蓝风景线”。
2 月 19 日,暖心寻人一幕在景区上演。西安游客雷女士一家在古渡坊景区游玩时,不慎与 70 岁高龄的公公走失。多方寻找近半小时无果,一家人焦急万分,所幸遇到正在景区执勤的四知派出所民辅警,民警快速响应、高效联动,仅用 10 分钟便成功找回走失老人,用暖心服务为游客送上新春安心守护。
当天上午 10 时许,巡逻民警遇到神色慌张、满头大汗的雷女士求助,其公公因景区人流密集不慎走散,老人年事已高,记不清家人电话,这让一家人心急如焚。了解情况后,民警第一时间安抚雷女士情绪,迅速详细记录老人体貌特征,当即启动景区应急寻人预案,迅速开展 “空地联动” 搜寻。一组民警沿老人走失路线,对非遗街区、观景台、小吃街等重点区域逐路排查、询问线索;一组民警联动景区管理处,通过广播循环播报寻人启事,发动工作人员与游客共同寻人;后台民警同步调取监控、配合无人机高空巡查,快速锁定老人行动轨迹。
经过高效搜寻,10 时 10 分许,民警在景区西侧休息区找到老人。见到安然无恙的公公,雷女士激动得声音哽咽,紧紧握住民警的手连声道谢:“太感谢你们了!要是找不到公公,我们这个年都过不踏实!” 民警在确认老人身体无碍后,细心叮嘱家属带老人出行时做好防护,可随身携带联系方式卡片,避免再次走失。
此次快速寻人,是四知派出所护航景区平安、服务游客群众的生动缩影。针对春节旅游高峰,四知派出所将始终坚守岗位、履职尽责,持续优化景区安保举措、提升便民服务质效,以 “时时放心不下” 的责任感筑牢景区安全防线,用坚守与担当践行 “人民公安为人民” 的初心使命,全力守护每一位游客在潼关安心游玩、舒心返程。