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车流不息的渭南西高速出入口，是春节期间城市交通的重要“关口”。为保障群众出行顺畅、旅途温暖，渭南高新区组织志愿者坚守高速出入口服务一线，用贴心服务为往来司乘送上新春关怀，志愿者李佳就是这支暖心队伍中的一员。大年初四中午，一辆长途货车缓缓停靠在服务点旁，货车师傅下车后神色焦急走向志愿服务站。原来，车辆行驶途中需要加水，师傅车上水用光了，一时找不到合适的地方。李佳见状立刻上前，拿起服务站的桶装水，跟着司机来到货车跟前，耐心地协助司机完成车辆加水，还贴心提醒师傅长途驾驶注意休息、检查车况。简单的举动，解决了司机的燃眉之急，让奔波在路上的异乡人感受到了来自高新的温暖。
值守期间，李佳所在的服务岗始终“热气腾腾”。他提前烧好热水，随时为过往司机递上一杯暖心热水；面对司乘人员咨询路况、路线、服务区信息等问题，他认真倾听、细致解答，把准确信息清晰传递；遇到需要帮助的旅客，主动上前搭手相助，用热情与耐心化解出行中的小难题。服务期间，他始终坚守岗位，没有丝毫懈怠，用点滴行动守护着高速出入口的平安与顺畅。
一滴水折射阳光，一颗心温暖一方。在渭南高新区春节志愿服务队伍中，李佳只是众多一线志愿者的缩影。这个春节，高新区广大志愿者主动下沉高速口、车站、商场、广场一线，聚焦群众出行、生活服务、应急帮助等实际需求，用坚守诠释责任，用服务传递温情，让志愿精神在新春佳节熠熠生辉，为建设幸福和谐、温暖有序的高新家园，注入了最鲜活的文明力量。（图文/周微娟）
来源：渭南高新
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