2012年春运方案出台：春运增加直通临客46对
西安铁路局2012年春运方案于近日出台。春运期间，西安铁路局预计发送旅客735万人，比去年同期增长2%。其中节前15天发送旅客232万人，节后25天发送旅客503万人。2012年春运自1月8日起至2月16日止，为期40天，其中，节前15天，节后25天。2012年春节较早，陕西铁路春运总体客流将呈现出节前高度集中，学生、民工、探亲客流三流叠加的态势。节后则相对平缓，高峰绵延的特征。
春运期间，西安局将开行直通临客46对，其中始发直通临客11对，节前开行9对，节后开行9对，均为西安局担当。始发直通临客车次及开行日期分别为： 1、西安—成都L645次，2012年1月3日- 6日开行； 2、西安—重庆L1118次，2012年1月1日- 6日开行； 3、西安—北京西L196次，2012年1月3日-19日，1月27、28、30、31、2月2、3、5、6、8、9、11、12、14、15日开行； 4、西安—上海L126/7次，2012年1月6日-19日，1月27日-2月16日开行；5、西安—温州L592/3次，2012年1月8日-19日，1月29日-2月16日开行； 6、安康—北京西L156次，2012年1月8、11、14、17 日开行； 7、安康—广州东L864/1次，2012年1月26、28、2月1、3、7、9、13、15日开行； 8、安康—深圳（广州东） L136/3次，2012年1月8日-19日，1月26日-2月16日开行； 9、西安—上海L192/89次，2012年1月9、12、15、18、29、2月1、4、7、10、13、16日开行； 10、安康—上海L1204/1次，2012年1月29、31日，2月4、6、10、12、16日开行；11、西安—乌鲁木齐L629次；将于春运后期根据客流情况开行。 春运期间，西安局将开行管内临客23对，其中西安至宝鸡12对、西安至潼关1对，西安至安康3对，西安至汉中1对，西安至万源1对，西安至神木1对，宝鸡至神木1对，汉中至安康1对，安康至宣汉2对。开行车次及日期分别为：1、安康—西安4988/9次，2012年1月3日、5日-19日、27、28、30、31日,2月2、3、5、6、8、9、11、12、14、15日开行。西安—安康4990/87次，1月6日-22日、30日-31日,2月2、3、5、6、8、9、11、12、14、15、17日开行。 2、安康~西安4976/7 4978/5次，2012年1月8日—1月22日、1月24日—2月16日开行。3、安康~西安4982/3 4984/1次，2012年1月28日—2月16日开行。 4、安康~汉中4995/6次，2012年1月26、28、30日，2月1、3、5、7、9、11、13、15日开行。 5、安康~宣汉4997/8次，2012年1月27、29、31日，2月2、4、6、8、10、12、14、16日开行。6、安康~宣汉4969/70次，2012年1月29日、31日，2月4日、6日、10日、12日、16日开行。 7、万源-西安4966/7次，2012年1月28日—2月16日开行。 8、宝鸡—西安4940次，2012年1月8、11、14、17、20-22、24-28、31日，2月3、6、9、12、15日开行。9、西安~宝鸡4923/4次，2012年1月8日—2月16日开行。 10、西安~宝鸡4925/6次，2012年1月8日—1月22日、1月24日—2月16日开行。11、西安-宝鸡4935次，2012年1月8日—1月21日、1月24日—2月16日开行。12、西安~宝鸡4959/60次，2012年1月8日—1月21日开行。13、西安—宝鸡4961次，2012年1月4日—2月16日开行。宝鸡—西安4962次，1月5日—2月17日开行。14、西安~神木4934/3次，2012年1月7日-9日开行。15、西安~潼关4946/5次，2012年1月8日—1月22日、1月24日—2月16日开行。16、西安~宝鸡4919/20次，每日开行。17、宝鸡~神木4992/1次，每日开行。18、西安~宝鸡4937/38次，每日开行。19、西安—宝鸡4943次，1月8、11、14、17、20-22、24-28、31日，2月3、6、9、12、15日开行。宝鸡—西安4944次，1月8、11、14、17、28、31日，2月3、6、9、12、15日开行。其他4对管内临客根据客流情况适时加开。具体列车开行及相关事项请以车站公告为准！ (牛长玲 李丽娟 冯立君)
另据西安晚报：铁道部回应"扣钱不出票" 增加网购支付时限2012年春运大幕即将拉开，12月28日春运售票第一天有旅客反映，铁路网络订票系统登录难、12306铁路客服中心热线接通难等问题。对此，记者采访了铁道部运输局负责人，该负责人就旅客关心的相关问题进行了回答。问题一网上售票的12306网站为何登录难？答：2012年春运，铁路部门推出了实行网络订票、车票实名制等一系列便民利民新举措。这些新措施和相关设备设施，许多都是第一次迎接客流高峰考验，还在不断健全完善之中。我们正在积极采取措施，不断改进优化设备设施，尽最大努力加以完善，方便旅客购票乘车。问题二12306网站网速慢，余票不能查询？答：12306网站购票业务，是今年6月12日投入运行的，现在逐步增加功能，实现所有列车网上购票。春运期间，网站购票的旅客数量激增，每天访问量比平时增长数十倍，高峰期持续时间长。目前，我们正在不断优化相关程序，完善设备设施，增加网络带宽，努力改进工作。问题三网订火车票没订上，为何钱被银行扣走？答：这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上。出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，增加网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。问题四为啥网站查询无票，但代售点能买到票？答：从目前掌握的情况看，电话订票的取票率平均为50％~60％，最低仅为38％，也就是说很多旅客订到车票后并没有取票。这部分被占用的票额，在取票期限到达后，会再次返回到客票数据系统中重新发售。由于多种方式同时售票，火车票额始终是在动态变化之中，所以会出现12306网站查询无票但到代售点又能买到票或者相反的现象。问题五12306铁路客服电话为什么打不进去？答：12306客服电话是今年元月正式开通的。客服人工电话难打通，主要是新出台的如实名制、电话订票、网络购票等一系列新措施大家需要了解，旅客咨询需求量激增造成的。我们将通过增加线路、接线人员和与电信部门合作等方式，努力解决电话难打通的问题。问题六在网络订票后取票为什么还要排长队？答：为方便旅客购票、取票，铁路部门综合考虑窗口售票和网络、电话售票的取票，实行车票取售分开措施，在车站单独设立了取票窗口，并要求社会上具备条件的代售点也要有取售分开设备，提供旅客取票服务。2012年春运，铁路部门尽最大能力增加售票窗口，全路共开设售票窗口23340个，同比增加了4244个。下一步，铁路各车站要密切掌握售取票情况，随时调整增加取票窗口和人员。
看过这6个问题后，发现每年铁道部都会针对春运进行一些调整，但是一票难求的现象还是存在的……突然我想起一个图……希望不再是一个空话……
现在什么都有方案 {:6_189:}无话可说 哎
我太有感触了。。。可怜啊。。
{:8_226:}遭罪啊。。 {:9_302:}
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