春运开始 渭南火车站开客运微博发布最新信息
年春运自1月8日起至2月16日止,共为期40天,其中,节前15天,节后25天,是40多年以来最早的一次春运。保障春运安全顺畅 渭南车站主管客运副站长关军说:“2012年春节较2011年春节提前11天,春节期间,学生流与民工流、探亲流相互交织,客流将迅猛增长,今年预计客流量23万人次。”
据了解,为保证旅客走得了、走得好,西安铁路局在原有车次的基础上,特开设了途径渭南11列临客。时间分别为 :L126次,西安—上海,0:26/36; L28次,乌鲁木齐—郑州,13:24/28; L1028次,乌鲁木齐—郑州,15:23/27; L592次,西安—温州,15:12/16;4946次,西安—潼关,16:35/38 ,L18次,成都—北京西,18:42/46; L667次,上海(郑州)—乌鲁木齐(兰州),12:07/11; L591次,温州—西安,12:46/50 ;L17次,北京西—成都,16:36/40; L393次,北京西—成都南,18:20/24;4945次,潼关—西安19:51/53。
同时为保障每一位旅客都能顺利买到车票,车站领导组决定,在售票大厅增开了3个窗口。在渭南城区,开设5个代售点。代售点名称、地址和电话分别为:站北路代售点,临渭区站北路,0913—2282151;东风大街代售点,临渭区东风街东段82号,0913—2076644;东风街西段代售点,临渭区西五路电信大楼营业厅,0913—2330189;西五路邮政代售点,临渭区东风大街中段120号,0913—2020555;解放路邮政代售点,临渭区东风大街东段183号,0913—2051900。售票时间也从原来的早8:00—下午17:30分延长为现在的早8:00—晚21:00,方便旅客购票。
此外,渭南火车站还开设了客运微博:wnstation,每天发布最新信息,方便旅客查询、咨询。
零距离服务
不论在渭南车站的广场、站台还是候车厅,随时都会看到车站工作人员的身影。走进候车大厅,展现在旅客面前的是一个“党员服务台”,工作人员在这里为旅客提供咨询服务,为老弱病残孕送去热水等,服务台的急救箱里也放置了一些急救药品,如创可贴、红花油、速效救心丸等。关站长介绍说,车站也与市120建立应急网络体系,专人负责,应对一些突发病人。
除此之外,车站还制作了一些小卡片,上面印制了购票指南、候车指南等,开设24小时热心服务电话0913-2282370,做到让旅客百分之百满意。
家在山东的李先生说:“来到渭南打工两年多了,每年春节回家一次。以前排队买票人多不说了,有时还买不到票。今年,买票方式多了,我提前两天在网上订好,直接来车站取票,既省事又快捷。车站服务也越来越好了,回家过年心里都舒服。”
火车北站 出台便民措施
为方便旅客出行,火车北站也是出台了一系列便民措施,保证每一位旅客都能“安全温馨”的回家过年。站长屈富强说:“目前,郑西高铁的车票还不是很紧张,今天前来的旅客基本都是提前购买过几天的票。同时,应对春运,西安火车站恢复开行了途经渭南的高铁G2018次(西安北-郑州)。”
据了解,火车北站现开设一个窗口售票,两个自动售票机售票,每天在自动售票机前都会有专人引导旅客购票。在候车大厅,特设置重点旅客候车区(老弱病残孕),配备轮椅等,方便旅客出行;设置便民服务台,配备急救药品,为旅客提供咨询服务,解答旅客疑虑;为旅客提供报刊杂志,放映电影、相声等,缓解旅客候车情绪。此外,在候车厅还放置了便于携带的时刻表,印有高铁车次,途经车站时间,购票方式等温馨提示。
温馨提醒 :
自2012年1月1日起,途径渭南的“G、D、Z、K、T、1、2”字头各次列车及4991、4992、4941、4942次列车均实行车票实名制,请旅客携带有效证件前来购票,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
有效身份证件包括:居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安机关填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。1.5m以上16岁以下未成年人有效证件还包括学生证。
未携带有效身份证件购票、乘车的旅客,则需携带一寸照片一张及相关证明到车站临时身份证明制证处开具临时身份证明,方可购票乘车。
好城市面貌慢慢改变 内容
感谢渭南火车站的同志们!你们辛苦了! 内容
再次支持!微博里的东西很清晰。 内容
网上的票也好买,是历年来最好买的。 进步了
页:
[1]