导游曝西安周边游“潜规则” 餐厅给导游三成回扣
“五一”又到了，很多人又开始准备出门旅游了。假期前夕，记者暗访发现：西安周边导游整体服务较好，但部分线路乱象重重，几乎每个环节都可能存在“消费陷阱”。本报提醒广大旅游行业从业者，请共同爱护我们的旅游环境。 导游自曝“潜规则”游客不购物 导游就没薪水
“游客不购物旅行社就赔钱，游客不消费导游就没有薪水。”董鹏(化名)是西安某正规旅行社导游，提到目前的旅游现状，作为导游的他也深表无奈，“我们也很为难。”
“旅行社不给我们发薪水的，导游跟旅行社没有劳动合同，但旅行社一般会规定我们只能为一家旅行社工作。导游的薪水要靠提成。”董鹏说，“没回扣就没薪水”已成为导游这一职业的“潜规则”。
据董鹏讲，团费有时连路费食宿都包不了，旅行社没办法挣钱，那么钱从哪里来呢？自然就是购物回扣。“没有购物回扣的话，旅行社和导游早就饿死了。部分景点商品的提成在五成以上，旅行社拿到回扣会进行二次分配，导游与旅行社通常是三七开或者四六开。”董鹏说，其实很多游客都了解这些，为了导游的服务更好一些他们基本上都会买一些。
4月18日 去茂陵、乾陵途中
导游在门票上做文章 餐厅给导游三成回扣
“因为我们是统一下车、统一去景点参观，所以必须统一买票。”车行途中，小沈开始用喇叭在车中广播，茂陵门票是45元、乾陵门票是122元、法门寺门票是120元。随后小沈开始登记和收钱。
在茂陵景区，一名知情者告诉记者，景点和旅行社一般有长期合作协议，门票一般是7折左右。茂陵景区工作人员说，如果是团体买票的话，一般门票价格能打8折，旅行社还可以便宜点。在法门寺景区，工作人员称，景区和部分旅行社签订合同，门票价格是7折。
如果导游可以买7折的票，却向游客收了全票价，那么导游能赚多少呢？记者算了一笔账：车上有30名客人，如果都去三个景点游玩，每人门票共计287元，按照门票7折计算，导游从中赚取2583元。
中午，导游把游客带在乾陵景区广场上一家名为乾陵旅游餐厅的餐馆用餐。吃过后，当记者向餐厅索要发票时，工作人员给了记者一张200元的发票，而实际消费是150元，工作人员给发票时用一个小本子登记了记者的旅游团名称。餐厅负责人说，如果消费50块钱，能提成15块钱。记者算了一笔账：一个团30人，如果平均每人消费50元的话，导游能拿提成450元。
随后，记者通过西安税务部门查询到，该发票为假发票。记者立即向乾陵旅游服务中心投诉，工作人员很快赶到现场，协调后餐厅工作人员给记者换了金额为200元的真发票。
4月14日去临潼旅游
上了旅游车“导游”忙着提醒购物
4月14日中午12时，记者以游客身份在火车站附近上了一辆旅游大巴。发车后，一名自称小王的女性说，她是该车上的导游，今天的旅游都是由她来安排。随后，她开始向乘客讲起了华清池、兵马俑的各种典故。
小王说，在东线旅游，有两样东西最有名、最特别，除了这其他都不要带，一个是兵马俑，另一个是蓝田玉，“走出咱们这，其他地方都难买到。”
她说，买兵马俑，有两种质地的，一种是陶的、一种是泥巴的，她提醒大家，陶的虽然贵点，但质量好。
而对蓝田玉，“要买就买真的。”小王说，“真的玉价格并不贵，像西安一些大商场出售的蓝田玉，都是在这里批发的，700-800元的玉，在这里能便宜200-300元。如果你要买真玉，咱们路过玉厂，这是一个大厂，有售后，给你停上20分钟，可以到那里去买。”
记者跟随发现，在小王带领下，很多游客买了兵马俑模型和玉器。
我们前几天去旅游 也是那样。。。
因为景点不同 分了好几个导游接待
其中一个还比较实在 直接说 社里规定 劝说旅客必须从那个购物超市中间通过 不然她们要受批评 然后我们同事也都从购物超市通过了 当然会有人忍不住买了许多东西 虽然大家都知道 这是其中一种潜规则。。。
另一个导游也比较厚道 直接给我们说 让我们三十个同事帮忙支持一下她的工作 去某个竹炭纤维卖场去听十五分钟课 说她们会有点小小的礼物 说买不买没关系 就当是帮个忙 我们同事也照做了 因为这个这两个导游都蛮好的
第三个是个男导游 他说受到某交通管制 我们所有人必须通过某个旅游景点卖场才能出去不然回不到酒店然后我们同事都笑了。。。。
以上是三个导游三种劝说游客的方式 估计是觉得我们团都是年轻人吧 也都说的比较直接 只见同一艘船上的其他团 都是老年人 哇 。那行李是大包小包的 然后同事开玩笑的说 肯定被坑了不少。。。
这个行业潜规则何止是购物呢 肯定还有许多我们不知道的。。我想每个行业应该都应该有各式各样的潜规则存在吧。。。。。 越看西安越没有渭南顺眼 春天在哪里啊，春天在哪里！ 木有钱不旅游 导游是亮点 导游呀不容易，也要吃饭，不能让人家白服务吧！
大家都要明白，没有免费的午餐！ 也就是那样，哪里的地方都一样··· 反正又不是被逼买。。要是逼迫买的话那就不行了、、
页:
[1]