国网渭南供电公司:服务进乡村 挂牌赢人心
“公示牌”上为用电客户提供了台区管理人员的照片、电话,供电所的报修电话,以及服务监督、投诉咨询电话。在悬挂公示牌过程中,供电所员工们一边认真倾听村民们反映农村生产生活用电的困难以及对供电服务的建议;一边耐心地解答农民们提出的用电咨询,讲解农村安全用电知识。尤其是针对夏季雨水充沛、雷电多发时易出现的用电问题进行宣讲,进一步帮助农民们养成自我防护意识,避免发生事故。
这项举措是积极落实中央“八项规定”、反对“四风”的文件精神,进一步转变供电所工作作风,方便服务广大用电客户的具体体现。此次活动共发放安全用电、科学用电宣传资料近2640份,收集到农民反映的用电问题35个,方便了用户,受到了广大用电客户的一致好评。
服务栏,挺不错 {:6_152:} 看行动 {:6_155:}
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