Djp6717 发表于 2015-6-12 08:41

渭南电信未经用户同意延用导致客户欠费不认可

电信网络吐槽：本人电信宽带于2013年3月9日安装使用至2015年6月4日，办理套餐为800元包1年，其中预存100元。1年套餐到期后电信没有任何提示继续延用4个月，其中欠费2个月。用户提出质疑：费用结完为何不给予提示是？用户完全可以变更其他套餐，甚至选择其他公司网络。未经用户同意的欠费，用户无法接受两个月欠费！电信公司你们怎么可以想怎么收费就怎么收费，用户的权益何在？请各位网友转发出去，把他们的不公平告诉大家……

军亚亚 发表于 2015-6-12 08:45

最近投诉电信的好多呀，呵呵，电信，你们看见了吗？

kfzx123456 发表于 2015-6-12 14:46

尊敬的用户：您好，我是渭南电信的工作人员，您所反映的问题，因您未留有效的联系方式，所以不能查询处理，请您拔打我们的投诉热线10000号进行反映，我们将竭诚为您服务，感谢您对中国电信的关注！

秦殇 发表于 2015-6-12 16:38

本帖最后由 菜园子 于 2015-6-12 16:39 编辑

电信这一点最操蛋，就是故意的，线路闲着也是闲着，能多收点钱就多收点。多年来，电信雇了一大帮闲人，专门催费，催费的提成，先是限你什么时间补交费用，然后就是吓唬你去法院告你，把你纳入什么失信名单，不理他就行了。

有消息123 发表于 2015-6-16 10:07

想怎么收费就怎么收费

380306743yan 发表于 2015-6-19 15:33

我还被他们强行拆机了，投诉，就是个投诉96800

崔宽锋 发表于 2015-6-21 10:43

我也是一样租别人的房，办了一年的宽带，用了大盖11个月就搬家了，也没办停机手续，结果今年电信工作人员找我说我欠两个月费，如果不到电信处理，将会影响我银行等等方面的信誉度！
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