渭南海信电视售后的黑幕！！！
14年五月份左右买了三个个海信的电视，一个55一个50一个42寸的。18年7月份55寸的电视打开后就是开机画面卡住，然后我给海信售后打电话，过去以后人家说是主板坏了要换。上门调试费30元维修费用240主板260。这个月家里50寸的又是卡着进不了电视主页。这次我记得是我用遥控器好像把里面那个文件包给删除了，因为电视就像手机那样打开软件有点慢，我就想着清理一下。然后就卡住了。我给海信售后打电话了，过来以后说的是调试费30元，但是直接没有调试就拆开电视用类事电工用的电流表的东西检查了一下，就直接说要换主板。又是500多 。这次我就怀疑了，难道海信电视就用个四年多就要换个主板吗？真的就是产品质量问题吗？我给海信全国服务中心打电话，他们做了个记录就说等回访电话，然后渭南售后给我打电话就一直说是主板坏了。然后我又给全国服务中心打电话了，他们给我说厂家技术人员说我的现象就是主板坏了。今天中午渭南售后又给我打电话一口咬定就是主板坏了。随后又换了一个维修师傅过来给我调试，这次是真的调试。跟上个师傅检测的方式不一样。调试之后又说调试不好，是主板问题。维修师傅说要卸下来维修，维修不好就要换。我觉得不靠谱就说暂时不修。随后我自己在58上找的的维修师傅，过来花费了150元几分钟就修好了，只是重新装了个系统，跟电脑一样。然后我就跟师傅说了上次那个55寸电视的情况，师傅说就是系统问题 ，装个系统就可以了。唉……上次被坑了多亏这次多长了个心眼。我好想说句***！！！http://pic.app.yewn.cn/201903042331061551696544483894.mp4
我家里一直都用的海信，感觉还可以。所以刚刚又买了一个。看了你说的问题，有点担心
打死我都不买国产电视
功能不要太多，单纯电视看可以
逆流而上的我 发表于 2019-3-4 20:11
我家里一直都用的海信，感觉还可以。所以刚刚又买了一个。看了你说的问题，有点担心
售后都是外包的，调试什么的小事可以找，如果说要换什么零件的，还是要多方了解一下
现在的良心商家太少了
现在竞争这么激烈，售后服务不行，影响到企业的信誉积分。
电视买一般就可以了。
心黑了，这售后忒不靠谱
你是在苏宁、国美买的电视吗？