山城秋雨 发表于 2020-5-4 18:17

【求助】哪位大神知道移动宽带无法上网，白色盒子上红色光信号灯一直闪是怎么了

哪位大神知道移动宽带无法上网，白色盒子上红色光信号灯一直闪，关闭电源分钟后重启仍然如此，求大神指教处理{:qqemoji77:}{:qqemoji77:}{:qqemoji77:}
http://pic.app.yewn.cn/20200504_193353_1588587382095.mp4?51
(原帖名：哪位大神知道移动宽带无法上网，白色盒子上红色光信号灯一直闪)

冲鸭 发表于 2020-5-4 22:21

打移动宽带客服电话

绝对零度 发表于 2020-5-5 00:58

光路中断，检查尾纤状况是否虚接污染；检查光纤有无硬折或断裂；检查光分路器状况；检查移动机房光端架状态及账号是否异常。当然对普通用户就打10086

荣耀齐齐 发表于 2020-5-5 08:32

应该是光纤线断了，我之前电信的盒子也是这情况

山城秋雨 发表于 2020-5-5 11:05

谢谢各位，已联系移动客服，问题已解决

wuwen888 发表于 2020-5-5 12:56

wan不通，连入无信号，就是接不上互联网，看插头什么的是否接触良好，如果都好，直接移动客户
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