渭南一用户99元套餐被电信“私”改为129元，营业厅：系宽带维修工操作
<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><p style='text-align: center;'></p><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>近日，家住潼关县的石先生在中国电信办理99元套餐，</span><span style='font-size: 15px;color: rgb(217, 33, 66);'>4月13日套餐在不知情的情况下被升级为129元</span><span style='font-size: 15px;'>，多次联系潼关县电信营业厅工作人员但一直未解决。</span></section><section><br></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>“我是潼关人，2018年4月从别人那儿过户了一张电信手机卡到我名下，当时办卡是因为电信公司推出了一个办理‘陕西畅享99元档’套餐就可以免费体验一年宽带的活动。</span><span style='font-size: 15px;color: rgb(217, 33, 66);'>我一想每月花99元，免费通话时长1500分钟，每月享40G无限流量还可以免费使用一年宽带，便心动了，就办了一张卡。</span><span style='font-size: 15px;'><br></span></section><section><br></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>一年免费宽带活动到期后，电信公司又为我加续了一年，共免费使用了两年宽带。但在今年4月13日，我收到了一条成功订阅天翼防骚扰的业务，</span><span style='font-size: 15px;color: rgb(217, 33, 66);'>之后去潼关电信营业厅咨询是才知道我的套餐月租已被更换为每月129元。</span><span style='font-size: 15px;'>我便联系潼关电信营业厅一负责人，该负责人称，此事系宽带维修工操作，</span><span style='font-size: 15px;color: rgb(217, 33, 66);'>潼关电信公司一宽带维修工更改了我的手机套餐。</span><span style='font-size: 15px;'>”石先生说，之后多次联系该维修工，维修工答应会尽快更改，这都半个月了还一直未解决。</span></section><section style='line-height: 2em;'><br></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>5月7日，石先生再次打电信公司客服电话查询，客服回复，石先生当前套餐依然是每月129元，套餐是在4月13日晚8点31分发生变更的，之前套餐是每月99元。</span></section><section style='line-height: 2em;'><br></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>对此，7日下午，记者联系潼关县电信公司一负责人，该负责人表示，会尽快安排客服经理联系石先生，之后会电话回复。</span></section><section style='line-height: 2em;'><br></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 15px;'>但截止记者发稿时，未收到潼关县电信营业厅任何回复。</span></section><p style='text-align: center;'><span style='font-size: 12px;'>（来源：华商报记者 卫楠）</span><br></p><p style='text-align: center;'><br></p></div><p></p> 我上次也差点被改！ 电信那霸王条款很牛的你投诉人家不理你你也就没脾气了工信部投诉很快会被解决的
我们家也是电信，就是129.感觉网不好还贵，想换其他的也不知道哪个合适
最近渭南电信疯了，成天打电话改套餐，每月要多加39元，网坏了维修工半天叫不来，叫来了说这个坏了收费，哪个设备坏了收费，你必须要买电信的，国企服务都成这了。
改就不用了
猪小毅 发表于 2020-5-8 19:40
电信那霸王条款很牛的你投诉人家不理你你也就没脾气了
投诉找西安的电信前面加029，
移动和电信业务员都一样，要钱不**，***哩，私自乱改别人的套餐。
行云流水ys 发表于 2020-5-8 20:25
最近渭南电信疯了，成天打电话改套餐，每月要多加39元，网坏了维修工半天叫不来，叫来了说这个坏了收费，哪 ...
我的400多{:qqemoji14:}，光千，优惠下来每月交220元，加上政府补贴政策每月交100多。1500分钟，手机100G的5G流量。{:qqemoji14:}先用一年，一年后在改便宜的{:qqemoji5:}{:qqemoji5:}
页:
[1]
2