消防员山姆 发表于 2021-10-22 09:48

在渭南高新区*园超市买的王中王火腿肠保质期内拆封后发出恶臭,找厂家协商未果...

2021年10月15日下午6.23分我在渭南市朝阳大街和新盛路十字*园超市购买了双汇王中王600克无淀粉火腿肠。打开后里面发出恶臭。味道很大未食用...
10月16日早星期六我打了王中王厂家电话投诉,确认是在保质期内,厂家提出我去换这次好的就行了。
我不接受没有任何解释没有任何惩罚。食品安全法是摆设吗?
随后他们说会有工作人员联系我,当天有工作人员联系我说17号处理,17号下午6点多工作人员过来查看核实无误,我录有视频为证,工作人员说赔偿200块我没有接受。
18日星期一工作时间我打了12315投诉。投诉人员说让我等待有工作人员联系我,至今22号了没有任何人联系我处理此事。中间打过两次电话询问进度12315回答已分配到地方。7个工作日内回复。
我们家一直吃双汇王中王的无淀粉火腿肠,今后不会再购买关于双汇的任何产品。大家买东西也慎重,厂家派人查看确认的视频太长没法上传。








厂家派的工作人员确认

http://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202110/22/084321zta3tf2123lfipla.jpg







离洛 发表于 2021-10-22 11:20

最好不要吃这类产品

zhaozhixue 发表于 2021-10-22 12:52

食品安全不容忽视

wnlw13579 发表于 2021-10-22 12:57

买时看清楚      

醉美渭南 发表于 2021-10-22 13:00

别人有后台,为什么12315会人员不够,可想而知

格力空调 发表于 2021-10-22 13:18

没办法只能自己注意点

@不倒翁 发表于 2021-10-22 13:37

安全无小事      

笑春风 发表于 2021-10-22 13:41

最好不要吃这类产品

笑春风 发表于 2021-10-22 13:41

没办法只能自己注意点

笑春风 发表于 2021-10-22 13:43

食品安全没法保证。
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