化肥有问题致麦苗大面积死亡,大荔市场监管介入挽回50万损失
近日,大荔县市场监督管理局在处理一起消费者涉农投诉中,为受害群众挽回经济损失五十万元,受到群众的一致称赞。2022年4月,大荔县市场监督管理局接到消费者投诉,称自己种植的小麦出现大面积的死苗,怀疑是肥料质量问题,要求对肥料质量抽样检验,执法人员本着“投诉与办案同步”的工作理念,对消费者未使用的肥料进行了抽样送检。通过现场查看、实地走访和多方咨询,为了让群众的损失减到最小,执法人员建议消费者迅速进行自救减损。(现场查看)经检验机构检验,该批肥料不符合国家标准,执法人员对该诉转案进行了立案调查。经调查了解,该消费者近年来陆续承包和流转土地2000多亩,用来种植小麦和玉米。2021年6月,该消费者经朋友介绍,认识了外省一家肥料生产企业的业务员,因为是厂家直供,价格很优惠,经业务员介绍,便订购了30余万元的肥料。由于疫情原因,暂时不能前往该企业进行调查,执法人员便联系了肥料生产企业的业务员,又通过电话联系了生产企业法定代表人说明了情况,该企业法人代表立即委托该业务员到大荔县市场监管局处理该投诉。随后,执法人员对双方进行了现场调解,但双方各执一词,调解一度陷入僵局。执法人员耐心地向双方释法说理,后经多次调解,最终双方达成一致,肥料生产企业向消费者作出五十万元的经济赔偿。(调解后签订赔偿协议)6月21日,消费者姜娟把一面印有“高效维权解民忧,消费者的守护神”的锦旗,送到了机关执法稽查股股长周武军和东城市场监管所所长曹惊涛的手中,对大荔县市场监管局为其挽回经济损失、为群众办实事表示高度赞扬。(赠送锦旗感谢)近年来,大荔县市场监管局作为人民群众消费投诉的一线岗哨,坚持以“群众利益无小事”为理念,始终本着消费维权关乎群众切身利益的导向,以解决问题、服务群众为着力点,搭起了解决群众消费投诉的“连心桥”,截止目前,已处理消费投诉1196件。(来源:大荔市场监管)https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202206/16/151047jk8z67kz4sku3s5d.jpg权威机构的检测化肥有问题就应该承担赔偿 化肥出问题可不好啊 化肥都有问题了 挽回农民损失 维护社会安宁 农民一年的心血不容易 为你们点赞点赞 群众利益无小事 如果真的是化肥问题,那他们必须承担责任
页:
[1]
2