孙会玲 发表于 2024-11-24 17:18

餐具费强加于消费者头上了。

李少大人 发表于 2024-11-24 17:22

一般出去都会问收费不,要是收费我就不用了,或者两个人用一套的,能省则省,这些都应该是饭店的配套设施,不应该收费。

好人张 发表于 2024-11-24 17:23

我认为出去消费吃饭已经都收费用了。再收餐具费确实很不合理。我们来你们店里消费。餐具应该是你们免费必须提供的。我们经常出去吃饭都是收餐具费的。也很无奈。

骑着蜗牛去散步 发表于 2024-11-24 17:37

我觉得餐具收费就是霸王条款!

2839 发表于 2024-11-24 17:47

关于餐具收费,消费者有权要求餐馆提供整洁免费的餐具。
消费者在消费过程中享有知情权和自主选择权。 如果商家需要收取额外费用,必须在消费前告知并获取消费者的同意。如果在消费者不知情的情况下强行收费,则侵害了消费者的合法权益。因此,餐馆若要收取餐具费,必须提前告知顾客,否则就侵犯了消费者的知情权和选择权。

我的宝 发表于 2024-11-24 17:56

餐具收费我怎么看
收费了我就少用一个 不收费就正常用

华骅 发表于 2024-11-24 17:56

餐馆应提供免费的餐具,如果餐馆未提前告知就收取餐具费,消费者可以通过以下途径进行维权:
1、与餐馆协商:首先,消费者可以尝试与餐馆协商,要求退还餐具费用。因为提供安全、洁净的餐具是餐馆的法定义务和责任,餐馆无权在未经消费者同意的情况下收取额外费用。
2、向消费者保护协会投诉:如果餐馆拒绝退还费用,消费者可以向当地的消费者保护协会投诉。消费者保护协会通常会介入调查,并协助消费者维护自身权益。
3、向工商行政管理部门投诉:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家在未告知消费者的情况下收取餐具费,可能面临工商行政管理部门的处罚。因此,消费者也可以直接向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉,由其进行调查处理

简单一点。。 发表于 2024-11-24 17:58

霸王条款,也么人管。这种事经常遇到,有什么办法呢!

ㄘ⑧︶壞氣♂ 发表于 2024-11-24 17:59

个人感觉不合理,一般都是大点的饭店收费,小点的不收,,顾客去吃饭,提供餐具是正常的吖,,

谷雨由8 发表于 2024-11-24 18:06

不收餐具费都不愿意出去。何况收餐具费。谁出这怪招?!
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查看完整版本: 11.24【晚8点红包】关于餐具收费你怎么看?你出去吃饭付过餐具费吗?