不是恶意的话我选择体谅，例如：天气等特殊外部因素，在恶劣天气条件下，如暴雨、暴雪、大风等，骑手面临更大的出行风险和困难，道路积水、积雪难行或者强风影响骑行速度等都可能导致超时。这种情况下体谅骑手是一种人性化的选择。
意外事件影响，若骑手途中遇到突发的交通事故（即使骑手没有责任，但处理事故也会耽误时间）、道路临时管制等情况，消费者可以选择体谅。毕竟这些意外不是骑手能够控制的，并且骑手可能也在尽力补救，比如联系其他同事帮忙送餐等。
一般情况不会要赔偿，这年头大家都不容易
不急的话就算了迟到得看态度
各人有各人的难处，
相互理解最重要！
不要因为外卖晚到
就投诉。
只要有适当的理由，
大家都会谅解的。
重来没有点过外卖？就算超时肯定有原因的。应该体谅一下
都不容易，不会为难下苦人。
算鸟算鸟，啥人都有
我属于比较不计较型的只要让我在上班前吃上饭就行我一般点的比较早 我刚十点五十就开始翻手机了
原谅他，大家都不容易
几乎没有点过餐饮外卖，都是去堂食，如果是迟到的时间长了，会打电话问问啥情况再做决定。