吐槽一下苏宁易购，我敢说你敢播吗？

erkuangzhu · 发表于 2020-9-3 19:35

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在这里吐槽一下苏宁易购APP以及这个商家。8月31号下单购买了榴莲饼。按照苏宁APP系统提示预计送达时间为9月2号。但时至今日仍未收到货。联系商家，商家说已发货，疫情期间物流更新慢。联系圆通快递公司，快递公司未接到该订单，但是苏宁APP上显示已揽收。更加神奇的是在苏宁APP上找不到人工客服，所有的路径最后都是把你引导到卖家的客服。苏宁这是日子过不前去，节约开支，不请人工客服，全靠客户与商家沟通了，当甩手大掌柜吗？实话实说，立帖为证。有相同遭遇的人留个话。

fudonghaha · 发表于 2020-9-3 23:14

你买的时候第三方不是苏宁自营，发货也是第三方卖家估计是假发货，你直接联系卖家。

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荣耀齐齐 · 发表于 2020-9-4 08:37

这是自营店啊，你问问卖家

晨光搁浅 · 发表于 2020-9-4 08:46

我之前也遇到过这种情况，最后是给苏宁打电话沟通的

秦殇 · 发表于 2020-9-4 08:49

江苏苏宁欠薪、国米要买梅西、PPTV遭遇不公与英超解约，最近苏宁很头条。

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春色七分甜 · 发表于 2020-9-4 10:48

稻香村9.9{:qqemoji33:}

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[所见所闻] 吐槽一下苏宁易购，我敢说你敢播吗？

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