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线上订购、冷链配送到家
网红蛋糕品牌“贝思客” 曾因与明星艺人唐嫣合作红极一时！ 上海、无锡、苏州北京、天津、重庆、成都等地 都有它的连锁店
但是，12月1日 贝思客被曝运营异常 不少消费者在微博上投诉 蛋糕券兑不了、订单被取消、 客服电话没人接……
下单预定好的蛋糕 到了该配送的时候却无人配送
不提前通知
联系客服也无人应答
令人害怕的是 此前，就算是收到的蛋糕 部分也存在质量问题
在微博搜索发现 全国多地都有消费者反映 贝思客蛋糕的预订出现异常 还有贝思客员工吐槽工资等被拖欠 记者在贝思客官网看到 其在上海、苏州、南京、无锡等地，因工厂生产线近期筹备全面升级，自2020年11月22日起暂停发货，恢复发货时间将另行通知；北京、天津、嘉兴、常州等地自 2019 年 9 月 6 日起调整服务；重庆、成都两地已因疫情影响暂停城市相关业务。
而贝思客官方微博 最近一次更新在今年8月11日
同时新浪微博还提示 “该企业资质未经过年审”
记者多次拨打其官网公布的 400开头客服电话和021开头固定电话 都无法接通
据某点评网显示 贝思客蛋糕（苏州店）暂停营业
来到贝思客蛋糕（苏州店）的地址 发现此处确实已不在经营
12月1日傍晚 记者来到位于 南京万谷众创空间文化金融产业园的 贝思客南京分公司办公点 办公地点无任何贝思客的标识 几名员工正将办公用品 装到纸箱里准备运走 贝思客南京分公司销售小邵介绍，11月30日，有客户反映双十一订的蛋糕还没有配送，大家去了解了之后得知总部已经无法配送蛋糕，上海总公司也人去楼空，南京的负责人也联系不上了，这才赶到公司来搬东西。
在场的员工称 贝思客在南京异常的信号 最早从10月1日开始 蛋糕的配送人员拒绝干活 之后，陆陆续续有蛋糕款式无法预订 再往后，销售们也失去订购下单权限
目前，销售们的手上 还囤积了大量自己购买的蛋糕卡 南京9个销售，还有七八十万元的卡没卖出去。没卖出去的不说，在消费者手上还没兑换的卡有上百万元。
目前，贝思客南京的员工们 打算申请劳动仲裁进行维权
贝思客创始人被限制消费 上海、南京两公司均被列入经营异常名录 天眼查显示 贝思客所属公司为 上海手乐电子商务股份有限公司 而手乐电商实控人、贝思客创始人 吴滋峰，已被限制消费
手乐电商董事之一高琛煜 同时担任上海煜峰食品有限公司 南京分公司负责人 今年11月18日 因登记的住所或经营场所无法联系 该公司被秦淮区市场监督管理局 列入经营异常名录 12月1日，上海市嘉定区消费者权益保护委员会电话，工作人员表示，消保委已经接到很多关于贝思客的投诉，目前消保委了解到的情况是贝思客上海总公司经营出现异常，建议消费者走司法途径进行维权。
手上还有贝思客代金卡吗？ 对此事大家怎么看？ 欢迎留言区讨论！
来源：现代快报、姑苏网、新京报、今日闵行等 
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