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为进一步做好队伍教育整顿成果转化工作,扎实推进“我为群众办实事”主题实践活动走深走实走细,从即日起,华州分局交通管理大队在全区范围内推行15条便民措施。
1、违法处理“一站式”: 推行交通违法处理“一站式”服务,做到异地、本地“一窗办”,设置非现场交通违法自助处理区,配备互联网电脑,并配备专人协助群众办理业务。落实交管12123APP、支付宝交通违法处理“网上办”模式。
2、服务便民化: 在处理非现场交通违法简易程序案件时,违法当事人需携带身份证、驾驶证和车辆行驶证原件,通过电子设备核实确认后,即可办理违法处理业务,违法当事人只需确认、签名、按指印后进入缴费环节。
3、开通多渠道缴费: 按照上级要求,交通违法处理窗口全面推行POS机刷卡、微信、支付宝等交款方式。
4、 解锁对账及时办: 优化非现场交通违法受理、审核、处理、对账流程,对群众现场缴纳罚款的,24小时内要对账成功。对逾期未检验车辆、群众特别要求的情况下要即时对账,予以解锁。 5、受理高时效: 群众通过交管12123平台对非现场违法提出消除申请,5个工作日内督促有关部门审核完毕。对异地违法处理当事人只要提供本人有效证件资料随即办理,不推诿、不拖延。
1、维护手机12123系统电子签章,方便群众在手机上打印三年无事故证明。
2、积极做好交通事故复核窗口服务工作,为群众提供复印证件便利。
3、及时更新道路交通事故处理进度和结果,方便当事人在网上查询事故处理情况。
1、增加窗口业务的受理量,最大限度满足群众窗口办理需求,做到群众不用预约、随来随办、一窗通办。
2、落实疫情防控常态化措施要求的前提下,适时调整驾驶人考试计划量,全力满足群众驾考需求。 3、提供绿色通道服务,对老年人、残疾人和孕妇办理业务开通“绿色通道”,支持现金缴费、优先办理。为办事群众提供更加周到、便捷、暖心服务,提高群众的“幸福指数”。
4、设立大厅值日警官服务引导相结合,做到“来人有迎声、询问有答声、办事有回声”和咨询服务“一口清”。
5、建立便捷人性化服务体系。在一楼大厅导办台,我们设置了充电宝,可以为手机续航。我们还为群众设置了自动贩卖机,为前来办事群众提供了饮品和食品。
1、大型货车城区限行时段为:早8时至晚20时。5995mm国4(不含)大中型货车,在限行时段内通行需办理通行证。对运送民生物资小于等于5995mm国4(不含)蓝牌轻型货车、全封闭厢式货车、旅游大巴车、通勤客车,不再办理通行证。
2、夜间20时至次日凌晨8时,在黄色道沿石严禁区以外,各小区门前在不影响消防通道和他人出行的前提下允许停车。
来源丨华州交警 
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