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女儿的公交卡丢失了，顺路问了公交总公司的人员，办事人员说要户口本，我说身份证行不，说不行，无奈回家取了户口本，开车又来公交公司，我说户口本带来了，工作人员又说不看，直接写身份证号码就可以，我真是醉了。更可气的是说补办个卡，要5天后来取，办张卡有那么困难吗，要5天，5天后还得开车过来一趟，真折腾人。再我办理的同时有个师院的学生来退卡，工作人员说先登记，一个月后来取钱，学生当时就晕了，为了二十块钱，学生要去外地报道，要一个月后才能来领钱，让人家怎么个领法啊，公交公司你就不能为老百姓考虑考虑吗，办个退卡要一个月吗？说的多了工作人员不耐烦的说，我们就这么规定的。 |
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