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近日，西岳派出所户籍民警在整理身份证时发现，有部分群众的身份证滞留在派出所迟迟没有领取，为优化便民措施，方便群众，帮群众把实事办好，把好事办实，西岳派出所决定对梳理出偏远村（社区）年龄大、行动不便的群众开展送证上门服务活动。同时，民警利用上门机会，结合“百万警进千万家”活动，“访民情解民忧”与群众面对面交心谈心，倾听群众的意见和建议，了解社情民情，向群众宣传日常生活中防范“盗、抢、骗”及用电、用火的技巧和方法。此次“送证上门”活动，进一步密切了警民关系，既提高了服务质量、创新了工作方法，又提高了群众对派出所服务工作的满意度，有力维护了派出所窗口的良好形象，以实际行动赢得了辖区群众的好评。
开展“送证上门”服务活动是西岳派出所践行“我为群众办实事”便民惠民举措的一个缩影，不仅让群众真切感受到民警就在身边、服务就在眼前，也兑现了让群众少跑路的庄严承诺。通过送证上门服务这一暖心举动有效提升了辖区群众对公安工作的安全感、满意度，也使得警民关系更进一步加深。
来源：华山警讯
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