详细记录我在京东买的某维电视维修全程（已完结）

figosm · 发表于 2021-11-5 14:35

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周三发现电视屏幕突然出现了全屏横纹，我爸妈以为是正常的，我一般不看客厅电视，这一看赶紧就联系售后。

看横纹~~

先从客服手里要到发票备用
微信图片_20211105144120_副本.jpg

五一期间买的，妥妥的保内

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原来现在都可以从小程序保修了
11月4日售后师傅早上来到我家，看确认问题，修不好，要返厂，发现，电视有点大，75寸的。。
微信图片_20211105143340.jpg

对着电视犯难的师傅

后来师傅走了，晚上7点多开了车过来，把电视搬走了，无图，上个售后记录

目前11月5日下午显示的维修进度还是师傅上门中
微信图片编辑_20211105143628.jpg

====2021年11月10日更新====
今天下午师傅打电话来，说机子回来了，让我五点半在加等着，一会回家给你们上图！！！

修好了，师傅说我的电视是保三年的，三年内质量问题都是免费修理，可以再延保两年，不过要加500多块钱，我想想算了

呆呆飯飯 · 发表于 2021-11-5 14:58

楼主修不好这个牌子以后我不买

晨光曦影 · 发表于 2021-11-5 16:15

我家的也是这个品牌颜色失真不知道能修吗

HLKY2010 · 发表于 2021-11-5 16:42

发票还需要问客服要？电子发票自己下载就行

figosm · 发表于 2021-11-5 16:54

晨光曦影发表于 2021-11-5 16:15
我家的也是这个品牌颜色失真不知道能修吗

换呀，保内免费

figosm · 发表于 2021-11-5 16:54

HLKY2010 发表于 2021-11-5 16:42
发票还需要问客服要？电子发票自己下载就行

换手机啦，丢啦

人生确实很累 · 发表于 2021-11-5 17:06

有条纹是大问题，没法维修。要换配件。

吐司面包 · 发表于 2021-11-5 17:39

有条纹是大问题，没法维修。要换配件。

张海波123 · 发表于 2021-11-5 17:45

在京东买东西就是这个好处，有发票，维权不害怕，

☆邻家姐姐☆ · 发表于 2021-11-5 17:59

遇到家电维修问题，都是一波三折啊

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