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对比了很久，他决定拿下奥迪Q5L。
8月21日，西安市民郝先生在东三环西安恒信奥龙汽车销售部定购了一辆奥迪Q5L，落地价为34万元左右。8月25日，办完所有手续，他将车开走，但在回家的路上，就出了三次故障，“提示为全轮驱动故障，我马上联系店，他们让开回检测。”
8月26日，郝先生将车开回4S店，经过检测，有好几处故障，店方提出来的方案是更换零部件，他不同意，“新新的车，总里程不到100公里，就这样，我无法接受。”
因为双方没有达成一致，车还在维修车间停着，没有开始修理。
郝先生提供的检测结果显示，存在问题的包括紧急呼叫模块和通信单元控制单元，总线通信单元，数据总线诊断接口，蓄电池监控控制单元等。
9月1日下午，西安恒信奥龙汽车销售部负责人万先生说，他们是奥迪的代理商，不生产车，只负责销售、售后。车已经上牌，就属于客户的车辆，在开走的过程出现问题，经过检测，是差速器故障，导致两驱和四驱不能正常切换，还带出来其他连贯的问题，这些只涉及质量，不涉及安全，“和厂家沟通后，同意更换差速器总成，客户要求退车换车，可现在达不到退换车的条件，只能免费更换和维修，我们会给予适当的保养和积分方面的赔偿。”
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