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8月28日，国家电网陕西电力张思德（蒲城孙镇）共产党员服务队奉先小组前往蒲城县城关镇关帝居民楼进行服务走访，并开展义务上门用电检查，贴心帮助客户排查家中用电安全隐患。
“家中不用的电器插头一定要拔掉，尤其是烧水壶、电饼铛等这类电器，小孩子误触发生干烧的话很容易被烫伤，严重的话会引起电气火灾”，在客户郭海洋的家中，奉先小组队员程李松在检查厨房用电隐患时说道。随后，奉先小组队员就客户反映的个别插座接触不良的问题，帮助客户仔细检查并更换问题插座1个。 本次共计走访客户20户，帮助客户排查用电隐患3处，清除楼梯间消防隐患1处，征集用电建议5条。
该公司“大走访”活动开展以来，共产党员服务队始终把握“察实情、办实事、解难题”，以小组形式深入覆盖社区、居民楼、村委会等进行服务走访，对于特殊客户及时建立信息台账，制定定期上门服务计划，真正将贴心服务送到客户身边，进一步提升客户电力获得感。目前，已累计走访客户150余户，发放安全用电宣传册2500余份，解决及解答客户用电问题24人次。
走深走实“大走访”，用电服务到身边。蒲城公司将坚定不移持续深化主题教育成果成效，紧紧抓住“双满意”工作导向，以共产党员服务队为抓手开展“网格服务+微服务”，扎实推进“大走访”活动走深走实，想客户所想用心办实事，急群众所急热心解难题。
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