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为规范物业服务企业收费行为，进一步加强我区物业服务收费管理，维护业主和物业服务企业合法权益，促进物业服务行业健康发展，依据《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格行为规则》（国家发改委7号令）、《政府制定价格成本监审办法》（国家发改委8号令）、《陕西省物业服务收费管理办法》（陕发改价格〔2019〕924号）、《渭南市住宅小区物业服务指导标准》（渭建发〔2021〕29号）、《渭南市物业服务收费实施细则》（渭发改发〔2021〕478号）等法律法规文件规定，经过前期调研、成本调查、广泛征求意见，结合我区实际，我们拟定了《华州区物业服务收费标准》。现将收费标准及相关事项向社会公开征求意见。 欢迎有关单位和社会各界人士在2024年1月5日前，登录渭南市华州区人民政府门户网站，就《华州区物业服务收费标准》提出宝贵意见和建议。 联系电话：0913-4732045 邮箱：641229721@qq.com 通讯地址：渭南市华州区子仪大街政务中心123室 感谢您的参与和支持！ 附表：1. 《华州区住宅小区物业服务费拟定标准》 2. 《华州区物业管理区域内机动车停放服务收费拟定标准》
渭南市华州区发展和改革局 2023年11月29日
物业管理区域内交通工具室内停放场所类别标准；一类室内停车场具有独立的出入口或符合国家标准的双车道供车辆安全出入，配备红外线监控设备，电脑计费系统，自动升降栏杆，消防喷淋设施及通风设备，停车位有专业标识。监控室24小时有专人值班，配备专业管理、保洁人员。二类室内停车场出入口符合国家标准的双车道，配备升降栏杆，停车位有专业标识，配备监控、消防、通风设备。24小时有专人值班，配备管理、保洁人员。露天机动车停放场所不分类别。 一、相关说明 （一）物业服务收费和停车服务收费指导价标准的适用范围 根据《陕西省定价目录》及《陕西省物业服务收费管理办法》的规定，物业服务收费按照物业服务的不同性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。 1、成立业主大会之前的住宅小区（多层、高层）、保障性住房、房改房、老旧住宅的物业服务费和停车服务费实行政府指导价,政府指导价的物业服务收费标准为最高限价，物业服务企业与主业需结合本住宅项目物业服务等级、服务内容等情况，在政府指导价最高限价的范围内，约定本住宅项目的物业服务费和停车服务费具体标准。除此之外其他类型物业服务和停车服务费实行市场调节价。 2、实行市场调节价的物业服务收费标准，由物业服务企业与业主或者业主大会双方协商，通过合同约定。 （二）住宅小区物业服务等级、收费等级的确定 物业服务收费等级依据住宅小区物业服务等级确定，实行政府指导价的物业服务收费实行等级服务，等级收费。物业服务收费等级标准依据《渭南市住宅小区物业服务指导标准》，对应的收费等级由高到低设定为一级、二级、三级三个等级，达不到等级服务标准的按等外级收费，根据高层、多层分别制定收费标准。 （三）高层和多层住宅收费规定 高层指七层以上（含七层）带电梯的住宅，七层不带电梯的参照多层收费标准收费；多层指六层以下（含六层）不带电梯的住宅，六层及以下带电梯参照高层收费标准收费。老旧住宅改造后带电梯的物业服务费按照不高于高层等外收费标准执行。 （四）物业服务费包含内容 物业服务费执行“一费制”，包含基础物业费、公摊水电费、电梯费。物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电以及电梯维护保养和年检费计入物业服务费成本，不再单独另行收取。 物业共用部位、公用设施设备保修期满后的维修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本或者物业服务支出。在国家规定的质量保修范围和保修期限内的维修和设备更换，由原建设单位负责，不得动用专项维修资金或者由业主承担。 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营单位，实行抄表到户的，应当向最终用户收取有关费用，依据相关法律法规承担分户终端计量装置以外管线和设施设备的维修、养护、更新等责任，且相关费用不得计入物业服务费成本。未实行抄表到户的，总表与分表之间的正常损耗，计入物业服务费成本，并由物业服务企业承担物业服务区域内公共管线和设施设备的日常运行、维护责任，不得在物业服务费之外再单独收取其他费用。 实施物业服务收费的小区,其物业服务收费标准应扣除已计入城市生活垃圾处理收费的相关费用，不得多头收费。物业服务企业受委托代收城市生活垃圾处理费的,应与委托方签订委托代收合同。 二、物业管理区域内车辆停放服务费规定及其他收费规定 （一）停放服务费说明 1、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。实行政府指导价的物业管理区域内机动车停车场所类别按照硬件设施和服务条件由高到低分为一类、二类及露天。 2、子母车位不得高于1.5个车位的停放服务标准，具体标准由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定； 3、按次计费不分昼夜，连续停车每8小时为一次，不足8小时按一次计算； 4、对物业管理区域内非机动车及摩托车停车收费实行市场调节价。 （二）下列车辆临时进入物业管理区域内停放的，不得收取费用 1、临时停放30分钟之内的车辆； 2、执行公务的军队、武警、公安、消防、抢险、救护、环卫、市政设施维护维修等特种车辆； 3、残疾人车辆（仅限小区地面无障碍车位停放的由残疾人驾驶的车辆）； 4、为业主提供搬家、配送、维修、安装、婚嫁、殡葬等服务的车辆。 （三）业主公共收益的归属与公示 物业服务企业利用、占用共用部位、共用设施设备从事广告、出租、车辆停放等经营活动的，需遵守相关法律规定，所得收益在扣除合理成本之后归属全体业主所有，按照业主大会的决定使用。 物业服务企业应当在每年第一季度将上一年度物业服务合同履行情况、归属业主收益等情况在物业管理区域内显著位置据实公示，公示时间不得少于一个月。业主有权查阅、抄录或者复制所有归属全体业主收益的相关财务资料，物业服务企业应当提供便利。鼓励物业服务企业向全体业主公开物业服务费和停车服务费收入以及成本费用（构成）支出明细。 物业服务企业没有公示或违规处置业主公共收益的，按照《物业管理条例》的有关规定，可向住建部门反映。 （四）空置房和空置车位物业费优惠政策 实行政府指导价管理的住宅小区，经业主验收，暂不使用或使用后因自身原因空置1个月以上的房屋、自有或者租赁车位，经业主申请、物业服务企业登记确认的次日起，其空置期间的物业服务费按照物业服务合同约定收费标准的50%交纳，空置期间的停车服务费按照服务合同约定收费标准的30%交纳。实行市场调节价的按照物业服务合同执行。 三、行为规范与监督管理及执行时间 物业服务企业应当按照有关规定实行明码标价，公示物业服务企业名称、服务项目、服务标准、收费标准、计费方式、收费依据、投诉电话等信息，自觉接受社会监督。 区住房和城乡建设局负责对物业企业的物业服务等级、服务质量和物业服务管理行为进行监督管理，认定物业服务企业服务等级；区市场监督管理局负责对不执行明码标价、不按照政府指导价标准收费及涉嫌垄断价格等违法行为，依据有关法律、法规以及规定严肃查处。 物业服务收费管理按照《渭南市物业服务收费实施细则》（渭华发改发〔2021〕478号）的规定执行。华县物价局华县住房和城乡建设局《关于印发华县物业服务收费管理实施细则（试行）的通知》（华价发〔2014〕30号）同时废止。 本通知自 年 月 日起执行，执行期 年。 （来源：华州区发改局） 
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