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1月16日，2024年第一场大雪过后，国网合阳县供电公司组织国家电网陕西电力张思德（电靓洽川）共产党员服务队坊镇小组队员深入辖区各村组开展冬季安全用电隐患排查，义务为客户提供电力咨询、查询、报修等服务，受到广大客户欢迎与好评。
临近春节，为让客户享受安全可靠、优质高效的电力服务，共产党员服务队坊镇小组分成3个服务小分队化身“安全用电大使”进村入户，积极开展安全用电宣传，并对群众的用电情况进行摸底排查，对取暖用电可能存在的隐患进行细致排查和治理，帮助客户拆除绝缘老化不合格的电器，及时更换破损导线、刀闸等，有效防范冬季严寒时节因电和其他设备、人为事故导致的火灾发生，全力保障辖区群众生命财产安全。
服务小分队在坊镇和阳村雷满峰家“问诊”时，发现其所用空调的功率与线径不匹配，且未安装漏电保护开关，当即向客户详细分析和说明安全用电隐患的潜在危害，阐明安全用电的重要性。在征得客户的理解和许可下，义务对其空调线路进行了更换，并安装漏电保护开关，确保该客户能够安全、放心用电。 雷满峰感慨地说：“听电工师傅那么一讲，用电真不敢有半点马虎大意，幸亏他们及时帮忙纠正，让我们免受其害，谢谢供电公司及时给我们老百姓送来安全、舒心的服务!”
截至目前，该所安全用电服务小组共走访4个村组、115余农户家庭，帮助客户及时消除各类安全用电隐患16处，制止违章用电6起，发放各类安全知识宣传材料480余份，接受客户用电咨询140人次。 下一步，合阳公司将继续坚持以人民为中心，踏踏实实为人民办实事、做好事、解难事，做好人民的“电小二”，为县域社会经济和谐稳定发展和群众美好生活提供高质量电力保障。
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