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“大妈,烧水的时候水壶不要盛太满,以防水开溢出引起漏电危险。平时您一个人在家,如果有什么用电难题,随时和我联系……”2月29日,国网潼关县供电公司城郊供电所工作人员走进段名村三组,开展节后用电安全宣传工作,进一步提升客户用电满意度和获得感。
虽进入春季,但低温寒潮频频来袭,昼夜温差较大,为保障辖区电力客户安全可靠用电,该公司组织人员走街串巷、进村入户进行冬季安全用电宣传。宣传中,面对面为群众发放“安全用电”宣传资料,耐心讲解用电安全知识及触电急救措施与方法。 着重提醒家中有老人、儿童的家庭,一定要做到人走电断,不要将潮湿衣物覆盖在取暖设备上、不能用湿毛巾擦电器等,引导居民养成安全用、科学用电的良好习惯。
同时,对居民室内外线路、空调及电暖气的开关、插头插座等进行仔细检查,督促指导客户更换不合格的线路开关等,确认设备零缺陷运行,切实做到安全用电知识送上门、用电服务送到家。当天,该公司共发放安全宣传资料71份,接受用户疑问解答9次,更换开关3处。
“春节过后,农村大部分的年轻人都外出打工,留守儿童和老人很多,安全用电意识十分淡薄,排查中发现的不规范用电行为会带来严重危害,我们要加大定期检查力度,从源头上消除隐患。”城郊供电所所长屈平原对用电宣传检查的台区经理徐江波叮嘱道。 下一步,潼关公司将继续加强用户安全用电的宣传工作,拓展多元化的宣传方式及方法,使安全用电意识入户入民,全力筑牢广大客户的用电“安全网”。
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