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我3月3日去移动营业厅告知需要携号转网（移动套餐98元，20G流量，多少通话忘了），因为还有一个副卡电话手表和电视宽带，每个月的消费都在160元左右。关键是不满足使用。所以决定把用了十几年的号码携号转网到电信。告知营业厅需要携号转网，把我名下所有业务全部取消，解绑了宽带和电信，注销了副卡。办完后，告知我，一个月后才能办理携号转网。3月整月，因为已经办理了电信业务，所以移动号码主要是接电话和验证码。未使用流量及通话。在这种情况下，扣了我180多元话费。投诉后，告知我套餐外的90多返给我，但是需要4月底前到账。我不同意，因为我4月3号就要办理携号转网。移动回复那没办法，必须4月底以话费返还形式到账。意味着我需要负担4月的98元套餐，等他月底返给我91元。为了避免继续承担高额月租，我3月29号去营业厅，要求把我的套餐给降到最低，营业厅说办不了。继续打10086投入，要求降套餐，一直没人处理，4月6日，我在没有使用的情况下已经又产生了接近20元话费，给10086打电话要求降套餐，回复我说现在降套餐5月份生效。且在此期间不能办理携号转网业务。话说我是要被移动绑死在这一直当冤大头吗？
和朋友聊天得知，她的网络在已经切换使用电信停掉移动网络的情况下，还多扣了几个月的宽带费，也不了了之。
移动的电视点播业务，在不需要机主本人知情同意的情况下，随便是老人小孩摁了电视的点播业务，就可以实现扣费，且连续包月。我问移动，为什么不能通过验证码验证后再扣费。客服给我说，这个验证码验证，需要每三个月申请一下，如果不申请，默认就是摁键扣费，不需要机主本人验证码同意。我也不知道其他运营商什么情况，话说移动是强盗吗？通过这些骚操作，剥削了多少劳动人民？
很多业务都是申请完后，次月生效。话说我副卡都注销了，我都用不了了，你还给我扣着费，告诉我次月生效，冠冕堂皇的说这是业务规则。你这是什么业务规则？注销业务为什么要强制恶意设置一个月等待期，为了你们在这个月再多胡乱扣费吗？
真不明白，就这样的移动，侵犯消费者知情权、选择权、各种乱扣费，为什么就上不了315呢？
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