为贯彻落实中省优化消费环境三年行动部署,提振消费信心、激发消费活力、积极推动我市经济高质量发展。渭南市市场监管局联合市委宣传部、市发改委、市工信局、市商务局、市文旅局等21个部门,印发《渭南市落实优化消费环境三年行动方案任务清单(2025-2027年)》(以下简称任务清单),凝聚部门共治合力,启动为期三年的消费环境优化攻坚。
任务清单聚焦“消费供给提质”“消费秩序优化”“消费维权提效”“消费环境共治”及“消费环境引领”五大方面任务,从产品质量保障到服务体验提升,从维权渠道畅通到消费场景搭建全方位发力,制定百余项具体工作措施,让群众消费保障更加完善。
为推动任务清单落实见效,优化攻坚将从多方面强化举措。通过实施“三品”战略、强化质量要素协同,筑牢品质保障防线;围绕消费领域乱象,加强对“霸王条款”“虚假宣传”的监管执法,规范市场主体经营行为;进一步扩大线下无理由退货覆盖范围,完善服务流程;加快社区“一刻钟便民生活圈”建设,优化布局、丰富业态,让群众日常消费更加便捷等,全力保障消费各环节的安心与舒心,让群众生活更加踏实。
为确保行动落地见效,市市场监管局将统筹协调并开展跟踪评估,21个相关部门建立联络员制度,每半年汇总工作进展。此次跨部门联合行动,既是对中省部署的积极响应,更是渭南推动消费升级的主动作为。通过三年持续发力,全面提升渭南消费环境的安全性、便利性和舒适度,为消费者带来更多获得感和满足感,为渭南经济发展注入强劲动力。