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渭南市旅游出租汽车有限责任公司
关于表扬范麦元同志优质服务先进事迹
近日，我司接到渭南市交通运输局，交通运输服务中心12345致电陕ET0094出租车驾驶员范麦元同志，在营运过程中，以高度的责任心与暖心服务，为骨折乘客提供了紧急帮助，用实际行动践行了“乘客之上、服务为本”的理念，其事迹值得全体驾驶员学习。
2025年8月7日晚11时左右，得知乘客骨科需前往医院就诊却不熟悉医院情况后，他主动放弃后续营运订单，给乘客说明渭南医院情况并征得乘客同意，将乘客送至四马路骨科医院；抵达医院后，又协助乘客联系医护人员，陪同完成挂号、初步检查等流程，全程耐心细致；待乘客就诊结束，他再次安全将乘客送回华阴。
作为退伍军人，范麦元同志始终保持着军人的担当与热忱，将“急乘客之所急、帮乘客之所需”落到实处，不仅为乘客解决了实际困难，更展现了我公司驾驶员的良好职业素养与社会责任感。
希望各驾驶员以范麦元同志为榜样，在日常营运中主动关注乘客需求，传递温暖与善意，共同维护出租汽车行业良好形象，为市民出行提供更优质、更贴心的服务！
渭南市旅游出租汽车有限责任公司
2025年8月15日
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