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8月24日，一面承载着群众深切谢意的锦旗送至合阳县公安局金水派出所。此前一天，该所民警历经9小时不间断搜寻，成功找到在合阳县走失的宝鸡凤翔老人刘某娟，用实际行动践行“人民公安为人民” 的初心使命，赢得群众高度认可。
8 月 23 日 14 时许，金水派出所接到宝鸡凤翔籍赵某的紧急报警，称其老伴刘某娟现年72岁，在陪同自己在合阳参加战友聚会期间，未携带任何通讯设备便独自离开，经多方寻找仍无下落，与会战友都非常着急。 接警后，值班民警立即意识到老人走失时间可能较长，且无通讯工具、认知能力受限，随即兵分三路开展同步搜寻工作，一方面详细询问走失人衣着特征、最后见面地点及大致走失时间等相关信息，通过雪亮工程在走失区域进行追踪寻找，一方面巡逻民警驾车在走失区域周边寻找并沿线调取社会监控，排查、询问与走失老人接触过的3名过路群众进一步明确走失路线，同时舒缓家属情绪，陪同家属在老人可能出现的区域进行寻找，防止发生意外。 通过不间断调取监控、组织力量排查寻找，发现该老人于当天12时左右，从合阳县三合酒店经凤凰路、建设东路、太姒路、黄新路向东合路方向行走，之后就未出现在监控中，民警判断老人可能因迷失方向沿国道沿线独自行走。此时已到晚8时，因夜晚车流量大，公路沿线岔路口多，极易引发安全隐患，民警立即对该公路沿线进行寻找。
最终通过民警9个小时不间断寻找，晚11时许，民警在合阳县东合路坊镇南勃海段公路一侧找到仍在独自行走的老人刘某娟，民警将老人平安移交其家属，并提醒家属今后加强对该走失老人的照顾避免出现安全隐患。
8月24日上午，赵某及其战友将一面写有“他乡走失急煞人 民警相助见真情”的锦旗专程送到金水派出所，向参与救助的民警表达感谢。“要是没有你们，我真不知道该怎么办，你们就是我们家的恩人！” 赵某的话语朴实而真挚，而这面锦旗，不仅是群众对民警工作的肯定，更是合阳公安与群众之间 “警民鱼水情” 的生动见证。
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