[所见所闻] 陕西电信客服让退单后再下单,结果100元装机优惠没了,再想安装只能花200元

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发表于 2025-8-26 15:24 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式

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去年办理电信单宽,刚好有个优惠码,然后下单了,但下单地址当时没资源了,我说没事,我暂时也不急,单就放那吧,装机地址人家翻新完就有资源了,几个月后电信联系我,让我退单,我说就放那吧,暂时装不成没关系,他们说退了不影响,钱和优惠码原路返回,让我说个人原因退单,说他们不能因为自己原因退客户下的单,我说可以,都不容易,结果退了后改个地址在下单,优惠码不能用了,我问电信怎么处理,人家说我们根本没有100M宽带,100M已经下架了,我把下单图片发过去,他们告诉我反正现在优惠码是没有了,要装机就是200元,想100元装机就要选择50一月的300M,我说那是你们的原因吧,这次人家硬气了,说单已经退了,没办法处理,就这样,装机钱多少无所谓,这操作让人恶心,别说100元装机,不要钱装机都不装了,用着也感觉恶心
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发表于 2025-8-26 17:06 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2025-8-26 18:00 手机版 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2025-8-26 18:08 手机版 | 显示全部楼层

已解决,道歉,优惠券的差价充进话费里面
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 楼主| 发表于 2025-8-26 18:08 手机版 | 显示全部楼层
赵建国 发表于 2025-8-26 18:00
套路,这都是套路

已解决,道歉,优惠券的差价充进话费里面
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bxf

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发表于 2025-8-26 20:37 手机版 | 显示全部楼层
这确实有点不太合适
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