渭南市中心医院推出老年患者关怀新举措

荣耀小政

自7月以来，渭南市中心医院全科医学科聚焦老年患者特殊需求，创新推出“防走失卡”和《出院关怀手册》两项人文关怀举措，将叙事护理理念融入临床服务，受到患者及家属好评。

据了解，科室护士长在查房时发现一名存在间歇性记忆衰退的老年患者有走失风险，其家属长期陪护、焦虑担忧。经护理团队集体讨论后，科室专门为该患者制作“防走失卡”，卡片清晰标注家属联系方式和病区地址，方便老人随身携带。此外，责任护士还在病房门口粘贴醒目标识贴纸，帮助老人识别床位，有效缓解其紧张情绪。

患者出院前夕，科室主动编制《出院关怀手册》，涵盖饮食调理、康复锻炼、用药指导等实用内容，并提供24小时科室联络途径。手册末页附有护士亲手写下的康复寄语，进一步增强患者康复信心。家属表示：“这些小举措贴心又实用，让我们感到非常踏实。”

全科医学科始终秉持“以患者为中心”的服务理念，通过专业医疗与人文关怀有机结合，切实延伸护理服务链条，让温暖诊疗伴随患者全程。