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我住在渭南市高新区名门世园小区，我于今年九月初购买了新能源汽车，并同时申请安装个人充电桩电表。我所使用的是自己购买的地下车库车位。然而，在提交电表申请材料过程中，物业公司始终拒绝在“物业同意书”上盖章。 物业方面以“机械车位不能安装充电桩”和“从未办理过此类业务”为由不予办理。但实际情况是，虽然小区地下车库在规划上属于机械车位，实际并未建设为机械式停车设施，而是普通平面车位。目前，该地下车库已有几十户业主成功安装了充电桩，与我车位相邻及同类型车位上也均已安装使用。 我就此事多次与物业诚恳沟通，希望查明问题症结并推动解决，但始终未获回应。随后，我又将问题反映至白杨街道办，至今未收到任何答复。向国家电网咨询后得知，线上申请材料中必须提交物业盖章的同意书，程序要求如此，无法绕过。 我深感困惑：在国家大力推动新能源汽车发展、明确鼓励充电基础设施建设的背景下，为何一个简单的家用充电桩安装却如此艰难？从法律法规层面看，并无明文禁止在机械车位上安装充电桩；相反，国家政策一再强调支持与鼓励充电设施建设。 因此，我恳请政府相关部门重视并协调处理该问题，切实推动政策落地，将“为人民服务”的宗旨转化为实际成效，帮助市民解决实际困难。小区地下车位分为三类：机械车位、平面车位、充电车位。经联系及协调企业，机械车位按照政策要求不符合安装充电桩条件；针对平面车位，建议联系企业进一步协商对接充电桩安装问题，如协商无果可通过司法程序维权；购买充电车位业主可按规定安装充电桩。
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