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12月2日，渭南市好运出租车公司陕ET3860驾驶员赵文军在营运过程中，遇到乘客误将6元起步价支付为50元的情况，赵文军驶离后发现收款异常，第一时间主动掉头返回乘客下车地点，并主动微信留言并留下个人电话方便沟通。很快双方成功添加微信，赵文军及时将多收的44元款项退还乘客。
赵文军同志在营运中坚守诚信为本的服务原则，面对意外多收款项主动核实、及时退还，以实际行动彰显了行业驾驶员的良好职业素养和道德风范，为行业树立了诚信服务的榜样。现对赵文军同志予以公开表彰，号召全体驾驶员向其学习，秉持诚信经营、贴心服务的理念，用心做好每一次营运服务，共同维护好良好社会形象。
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