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此刻是跨年之夜，窗外白雪纷飞，本该是万家灯火、温暖团聚的时刻。然而，信达宸院小区的居民，却只能在漆黑与寒冷中迎接新年。
这已经是我们小区连续第二个没有供暖的冬天。冬天取暖全靠空调，多次向物业及相关部门反映，得到的只有拖延与推诿，问题至今未解。
而今晚，更令人绝望的情况发生了——从晚上开始突然停电，持续超过两小时，至今仍未恢复。没有提前通知，没有应急解释，整个小区陷入一片黑暗。在零下的寒夜里，没有光、没有暖，只有逐渐下降的室温和不断累积的焦虑，室内温度只有12度且还在持续下降。
我们理解极端天气可能对供电造成压力，但小区频繁停电、供暖长期缺失，已非一日之寒。是什么导致基础设施如此脆弱？为何居民的基本生活保障迟迟得不到解决？在欢庆跨年的时刻，我们却被遗忘在寒冷与黑暗之中。
我们呼吁相关部门和物业：
1. 立即恢复供电，并公开说明停电原因及预计恢复时间；
2. 彻底解决供暖问题，保障居民度过一个温暖的冬天；
3. 建立透明的沟通机制，对频繁停电、供暖不力等问题给出合理解释与整改方案。
家不应是冰窖，新年不该在寒冷中开始。我们希望被听见，更希望问题能被真正看见和解决。
#信达宸院寒冬求生#
#跨年夜我们在断电断暖中度过#
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