“最少6块,最多600多元……”渭南华州区8岁男孩玩游戏花掉妈妈上万元
从10月5日到11月19日,华州区一名8岁男孩用妈妈杨女士的手机玩网络游戏,为了买皮肤、装备等,竟偷偷用母亲的花呗支付,花掉了1万余元。12月1日,华商报记者联系到收款方——广东欢太科技有限公司(以下简称欢太科技)客服人员,对方记录相关情况后表示,随后将由相关工作人员联系家长处理。家长:花呗上欠了1万多元 一查才知娃玩游戏花了钱12月1日,在华州区桓公大街西段一间普通的民房里,杨女士看着花呗上的欠款,愁得眉头紧锁。今年11月19日,她在花呗上准备还款时发现,自己竟然用掉了1万多元的额度。“当时我就很奇怪,也没干啥,就记得最近充了100元的话费,咋能这么多?”杨女士说,当自己打开花呗查看使用记录时才傻了眼,里面有很多笔消费自己都不知道咋回事,还以为被盗刷联系了支付宝客服。后来,杨女士才知道自己有很多笔花呗使用记录,都与欢太科技有关。她询问了8岁的儿子,孩子最终承认是玩游戏用花呗支付买了游戏道具。根据杨女士的花呗使用记录显示,从10月5日到11月19日,她的花呗在欢太科技共消费了11693.2元,其中10月消费634元,分别购买了“福利月卡、至尊月卡、300符石”等;11月消费11059.2元,分别购买“300符石、特惠商品、礼包及钻石”等,其中有多笔消费内容为“648元商品”。杨女士的儿子说,他知道妈妈手机的开机密码,然后在手机设置里添加了自己的指纹,在打游戏的时候想买游戏里的装备、皮肤等,就用妈妈的花呗支付了,“最少花了6块,最多的有600多块”。家长质疑玩游戏是否实名认证 客服称如属实将据实退款华商报记者注意到,杨女士手机里还留着一款名为“全明星激斗”的游戏,进入后充值界面中的“每周限购”中,最贵的“每周猎头礼包”价值648元。随后,记者拨打欢太科技客服电话过程中,欢太科技发来短信称:“根据国家法规要求,我司平台已经对游戏上线强制实名认证及未成年防沉迷系统,您可以打开设置-登录帐号/帐号-我的信息-实名认证进行查看,若实名认证结果为未成年,已按照法案规定的要求限制了消费金额:实名认证年龄<8 周岁,游戏内禁止充值; 8 周岁≤实名认证年龄<16 周岁,月度游戏充值≤200 元 16 周岁≤实名认证年龄<18 周岁,月度游戏充值≤400 元”。但杨女士说:“我家孩子才8岁,按照这个规定19天就花了1万多元,这难道是没有实名认证?我也联系过客服,但是人家说这钱退不了……”经过等待,最终记者联系到人工客服。一名工作人员表示,根据杨女士的手机号码确实查询到了消费记录,“关于所反映的未成年人充值的情况,作为平台非常重视,可以提供家长的姓名和联系方式,随后会有相关工作人员联系家长,如果核实后确实是未成年人充值付款的,会根据实际情况进行退款处理。”随后,华商报记者将杨女士的相关信息提供后,对方表示将尽快进行上报。(来源:华商报)https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202211/29/110802s7vafpp74c7cq0qa.pnghttps://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202211/29/105614pez3ib35kfvdngoe.jpg
这孩子无法教育了 拉住狠狠打一顿 玩物丧志,尤其是游戏,沉浸其中不可自拔。家长还是要好好管教啊。 现在的熊孩子太多了 现在的娃娃不好管 唉,没办法说 隐私是挡不住熊孩子了 唉 电子游戏害人不浅