关于渭运集团乘车投诉一事

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发表于 2014-3-8 10:21 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西

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3月8日早9点,目的地:大荔,首次车票车号65580车厢卫生极差,污秽物满车厢,就问收车票的有拖把没有,能否收拾一下?乘务员态度极其恶劣,大声嚷嚷,当然本人对这种行为看不惯,要求退票。虽然是为我自己但同时也是为所有乘车人的利益啊!票价不贵,17.5元每人,但我所付出的票价肯定是和乘车环境有关。(其他人的漠视不做评论)......与候车室值班员反映后换票换车,建议拨打投诉电话2338019(周末无人接听)刚好看到值班站长就此投诉,10:00整车主打电话回复是司机的问题,因无跟车乘务员导致。大家都是消费者,请问此事发生在自己身上会有何反应?大多数人不了了之,换来更多人会受同样待遇;试问渭运集团在承担什么角色?民生问题到底谁在关注?谁会给民众说话?总会邪不压正!!!
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 楼主| 发表于 2014-3-8 10:27 手机版 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西
我在等待处理结果,自认为他们把我的联系电话给给车主的做法很不妥当。
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2014-3-8 11:18 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
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[LV.7]常住居民III

发表于 2014-3-8 11:25 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西榆林
我也遇到这样的情况 很气人     http://www.yewn.cn/thread-1656397-1-1.html
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2014-3-8 17:46 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西渭南
毛病都是惯的  设立就应该解决问题
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 楼主| 发表于 2014-3-10 10:04 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
非常感谢大家的关注,今天周一了,看渭运集团会如何回复?会有回复吗?期待......
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